Descrizione:
Struttura operante nella gestione commerciale
Il Supporto Nella Gestione Clienti seleziona personale operativo per Centralinista e supporto clienti da inserire stabilmente nel proprio organico.
Azienda specializzata nella gestione commerciale cerca personale operativo per ricoprire il ruolo di Centralinista e supportare i clienti. Le attività principali includono gestire le chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e garantire un servizio di supporto di elevata qualità.
Attività Previste
- Gestire le chiamate in arrivo dei clienti.
- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti.
- Assistere i clienti nelle richieste di informazioni.
- Registrare le segnalazioni e i reclami dei clienti.
Requisti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale.
- Orientamento al cliente e problem-solving.
- Conoscenza degli strumenti di base per la gestione delle chiamate in arrivo.
- Pazienza e capacità di mantenere la calma sotto pressione.
Offerta
- Inserimento con formula full time e contratto a termine.
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno.
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile.
- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere.
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite.
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