Customer Service Desk Specialist | Manufacturing Back Office - €40.000 All'Anno

Order Management Specialist

Cadoneghe, Italy. Join our Customer Experience team as an Order Management Specialist.

Responsibilities

• Gestione degli ordini e monitoraggio costante dell’avanzamento e tempi di consegna.
• Assistenza clienti post‑vendita, inclusa la gestione di spedizioni e reclami.
• Invio preventivi, conferme d’ordine e interfaccia diretta con i clienti.
• Elaborazione richieste ricambi.
• Servire da punto di contatto tra clienti e rete commerciale, con supervisione dei centri assistenza europei.

Qualifications

• Diploma di laurea in Linguistica, Amministrazione o Economia.
• Esperienza nella gestione degli ordini e nell’assistenza clienti.
• Conoscenza di sistemi informativi per la gestione degli ordini (ad esempio ERP).
• Buone capacità di comunicazione in lingua italiana e, preferibilmente, in inglese.

#J-18808-Ljbffr