Specialista assistenza clienti per gestione cicli produttivi

Contesto dinamico nei processi di produzione. Attività di gestione dei cicli produttivi seleziona una figura Addetto/a assistenza clienti per attività operative e gestione operativa.Il team operativo della produzione cerca un/a Addetto/a assistenza clienti per gestire attività di supporto e operazioni quotidiane legate alla customer care.Attività PrevisteGestione delle richieste di assistenza dai clientiMonitoraggio dei cicli produttiviRisoluzione di problematiche legate ai prodottiRedazione di report sull'andamento delle attivitàCollaborazione con il team tecnico per la risoluzione dei problemiRequisitiEccellenti capacità di comunicazioneOrientamento al cliente e problem solvingConoscenza dei processi produttiviCapacità di lavorare in teamPrecisione ed attenzione al dettaglioConoscenza dei principali strumenti informaticiOffertaInserimento con formula di apprendistato e attività full timeAttività strutturate secondo indicazioni operative definiteAffiancamento previsto nelle prime attività operativePosizione aperta anche a candidati neodiplomatiAccesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore