Specialista Assistenza Clienti – Privati e Imprese

Profilo richiesto

Buone capacità di ascolto e comunicazione

Precisione nella raccolta delle informazioni

Utilizzo base di PC, email e strumenti digitali

Capacità di gestire più richieste con ordine

Predisposizione al rapporto con clienti e utenti

Attività principali

Presa in carico delle richieste ricevute dai clienti

Supporto nella comprensione dei servizi disponibili e delle condizioni attive

Aggiornamento delle pratiche e dei dati nei sistemi aziendali

Organizzazione di eventuali appuntamenti informativi

Contatto con i referenti interni per verifiche e avanzamento delle richieste

Gestione di chiarimenti, segnalazioni e comunicazioni operative

Offerta

Contratto full time a tempo determinato

Formazione iniziale sulle procedure interne

Affiancamento operativo nelle prime fasi di inserimento

Sede di lavoro: Padova

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