Descrizione:
Siamo una realtà giovane e concreta che aiuta imprenditori di PMI a uscire dal caos operativo e a costruire aziende sane, scalabili e delegabili.
Cerchiamo un consulente aziendale senior il cui ruolo centrale sarà la gestione diretta delle call con i clienti: relazione, ascolto, guida strategica e monitoraggio costante del percorso di trasformazione aziendale.
Cosa farai ogni giorno
- Condurrai call strategiche con gli imprenditori per definire obiettivi, priorità e passi concreti del percorso di riorganizzazione.
- Gestirai call di follow-up periodiche per monitorare l'avanzamento dei progetti, verificare i risultati e correggere la rotta quando necessario.
- Presenterai in call i progetti sviluppati (organigrammi, procedure, dashboard, strumenti digitali), spiegandoli in modo chiaro e verificando che il cliente li abbia compresi e li stia applicando.
- Utilizzerai le call come momento di accompagnamento al cambiamento di mindset, aiutando il titolare a delegare, lasciare andare il controllo operativo e ragionare in modo imprenditoriale.
- Raccoglierai in ogni call feedback, dubbi e criticità dei clienti, traducendoli in input operativi per il team interno.
- Gestirai in autonomia l'intero portafoglio clienti a te assegnato, pianificando il calendario delle call e assicurandoti continuità e costanza nella relazione.
- Monitorerai la soddisfazione del cliente durante le call, intercettando per tempo segnali di rallentamento o disallineamento rispetto agli obiettivi del percorso.
Cosa imparerai (e consoliderai) con noi
- Tecniche di conduzione di call consulenziali one-to-one con imprenditori e manager.
- Gestione della relazione cliente nel medio-lungo periodo, tra follow-up, milestone e momenti di difficoltà.
- Comunicazione strategica e facilitazione durante i processi di trasformazione aziendale.
- Lettura dei segnali (motivazionali, organizzativi, relazionali) che emergono durante una call e capacità di intervenire con la soluzione giusta.
Chi stiamo cercando
- Almeno 3 anni di esperienza come consulente aziendale, con gestione diretta e continuativa di clienti tramite call/meeting.
- Ottime capacità di ascolto attivo e di sintesi durante le conversazioni con i clienti.
- Capacità di gestire in autonomia agende, follow-up e relazioni con titolari e manager.
- Empatia, chiarezza comunicativa e fermezza nel guidare la conversazione verso obiettivi concreti.
- Mentalità proattiva e orientata al risultato, anche quando la call richiede di gestire resistenze o momenti di stallo del cliente.
Non cerchiamo un teorico, ma qualcuno capace di stare in call con un imprenditore, ascoltarlo davvero, e guidarlo verso il cambiamento.
Dettagli tecnici
- Tipo di contratto: Tempo determinato
- Durata: 12 mesi complessivi, con possibilità di passaggio a tempo indeterminato
- RAL: € 35.086 - € 41.000
- Esperienza richiesta: minimo 3 anni come consulente aziendale
Perché candidarti?
Perché ogni call che condurrai sarà un passo reale nel cambiamento di un'azienda vera. Farai parte di un ambiente dinamico e concreto, dove la relazione con il cliente è il cuore del lavoro quotidiano.
Prossimi step
Per candidarti è necessario compilare il test attitudinale al seguente link:
👉 https://soluzionedelega.guru.jobs/hrJobApplication/create?webCode=soluzionedelega&lang=Italian&vacancyId=9887&trackVacancy=N0NMZ0F3V3VZWjk5RUpuVGV5WHBqQT09
Valuteremo esclusivamente i candidati che completano il test.
Se non riesci ad accedere, scrivici qui su LinkedIn sulla pagina azienda e ti invieremo il link direttamente.