Specialista Assistenza Clienti all'Ingrosso

Contesto di commercio all’ingrosso ricerca Addetto/a assistenza clienti per gestione operativa dei contatti con la clientela professionale.

Nel nostro team gestirai richieste post-vendita e chiarimenti su ordini e disponibilità, con focus su precisione e tempi rapidi.

Mansioni:

Rispondi a clienti tramite telefono e mail su ordini, consegne e listini

Registra richieste e reclami nel gestionale CRM aziendale

Aggiorna anagrafiche clienti e note sugli accordi commerciali

Coordina con magazzino e ufficio vendite per risolvere le segnalazioni

Monitora lo stato delle pratiche fino alla chiusura

Offriamo:

Contratto a tempo determinato full-time con ingresso previsto entro un mese

Formazione iniziale strutturata e affiancamento continuo

Buoni pasto

Welfare aziendale

Requisiti:

Diploma di scuola superiore

Esperienza di 1-2 anni in assistenza clienti o back office commerciale

Buon uso PC, posta elettronica e gestionali

Comunicazione chiara, ordine e gestione delle priorità

Orario full-time 40 ore settimanali.

Sede di lavoro: Vigevano

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