Specialista Assistenza Clienti e Supporto Tecnico Idrico

Impresa attiva nella distribuzione di Sistemi Per Il Benessere Idrico ricerca una nuova risorsa come Addetto/a assistenza clienti e supporto tecnico per supportare lo sviluppo delle attività aziendali.

Società operante nel settore della distribuzione di Sistemi Per Il Benessere Idrico sta cercando un Addetto/a alla assistenza clienti e supporto tecnico per contribuire all'espansione dell'attività. La figura sarà responsabile di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti, gestire le richieste e risolvere eventuali problemi legati ai prodotti. Sarà inoltre coinvolta nella gestione delle comunicazioni con la clientela e nel garantire elevati standard di servizio.

Attività Previste

• Gestione delle chiamate in arrivo per assistenza clienti
• Risoluzione dei problemi tecnici relativi ai sistemi di benessere idrico
• Assistenza ai clienti nell'utilizzo corretto dei prodotti
• Fornire supporto tecnico via telefono, email o chat
• Elaborare report sulle richieste di assistenza ricevute

Requisiti

• Conoscenza approfondita dei sistemi di benessere idrico
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Abilità nell'affrontare problemi tecnici e trovare soluzioni efficaci
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Essere pazienti e cortesi anche in situazioni critiche
• Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo

Offerta

• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego

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