Customer Service- Social Care

Imab Projects desidera ampliare il Team Commerciale inserendo una risorsa come Addetta Customer Care.

La Risorsa si occuperà di gestire in maniera efficiente e precisa il ciclo della vendita, nella fase di inserimento degli ordini, supporto post vendita e logistica delle spedizioni, mantenendo un focus costante sulle esigenze del cliente.

ATTIVITA'/RESPONSABILITA':

• Compilazione matrice commerciale;
• Inserimento ordini di vendita tramite utilizzo del gestionale AS400;
• Pianificazione delle spedizioni e confronti con trasportatori;
• Manutenzione GESCAR tramite posizionamento delle date di spedizione in base a disponibilità e sistemazione lanci;
• Inserimento su AS 400 di preventivi per sviluppo commessa;
• Gestione post vendita: corrispondenza per remarks o reorders;
• Creazione packing list;
• Compilazione delle procedure di pre-qualification aziendali;
• Gestione chiusura progetto, tramite l’invio di Close-Out Documentation;
• Gestione ospiti stranieri per documenti legali, prenotazioni hotel e trasporto.

REQUISITI:

• Conoscenza approfondita della lingua inglese;
• Disponibilità full time;
• Flessibilità;
• Problem-solving.

Luogo di lavoro: Fermignano (PU)

Orario di lavoro: Full Time

I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi del Regolamento UE 2016/679.