Responsabile Customer Service

Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), Filiale di Pescara, per azienda cliente operante nel settore trasporti e logistica integrata, è alla ricerca di:

RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE

La risorsa sarà inserita all'interno dell'area operativa e si occuperà della gestione del servizio clienti, del coordinamento delle attività operative e del monitoraggio dei flussi logistici. L'azienda opera nel settore della logistica e dei trasporti nazionali e internazionali, offrendo servizi integrati di trasporto, distribuzione e supply chain management.

Attività

• gestione e assistenza clienti
• coordinamento operativo delle spedizioni e dei flussi logistici
• monitoraggio delle attività di trasporto e distribuzione
• gestione delle criticità operative e relazione con clienti e fornitori
• collaborazione con ufficio traffico, logistica e reparto operativo
• predisposizione report e aggiornamento gestionale

Requisiti

• esperienza pregressa nel settore trasporti e logistica
• esperienza nella gestione clienti e coordinamento operativo
• buone capacità organizzative e problem solving
• ottime capacità comunicative e relazionali
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali
• capacità di gestione delle priorità
• orientamento al clienteattitudine al lavoro in team e alla gestione di contesti dinamici

Si offre

• inserimento in realtà strutturata e in crescita
• ruolo centrale nell'organizzazione operativa aziendale

Luogo di lavoro: Pescara

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Gli interessati possono inviare il CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03 e del Regolamento UE 2016/679.

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