Descrizione:
Se ami il contatto con le persone, hai una naturale predisposizione all'ascolto e ti piace accompagnare i clienti nelle loro decisioni importanti, questa offerta potrebbe essere l'opportunità giusta per te.
Il nostro cliente è una realtà consolidata nel settore odontoiatrico, con uno studio organizzato e orientato alla qualità del servizio e alla cura del paziente. Un ambiente professionale, strutturato e attento alla persona, dove relazione, fiducia e attenzione ai dettagli rappresentano elementi fondamentali.
Per ampliamento del team, siamo alla ricerca di un/una Back office commerciale , una figura empatica, organizzata e orientata al risultato, che desideri diventare un punto di riferimento per i pazienti nel percorso che porta dalla diagnosi alla scelta della cura.
Cosa farai
Sarai il punto di riferimento del paziente nella fase decisionale, accompagnandolo con professionalità e attenzione.
Ti occuperai di:
- Ricevere le indicazioni del medico e predisporre il piano economico del percorso di cura
- Presentare al paziente il piano di trattamento in modo chiaro e comprensibile
- Ascoltare esigenze, dubbi e perplessità, aiutando il paziente a prendere una decisione consapevole
- Gestire la relazione con il paziente durante il processo di scelta
- Proporre soluzioni di pagamento e modalità di finanziamento disponibili
- Formalizzare l'accettazione del piano di cura e coordinarti con la segreteria per l'organizzazione degli appuntamenti
- Gestire i follow-up sui preventivi aperti e mantenere attivo il rapporto con i pazienti interessati
- Monitorare i risultati raggiunti rispetto agli obiettivi condivisi con la direzione
Chi cerchiamo
Una persona che:
- Ha esperienza nella vendita consulenziale o nella gestione del cliente
- Sa creare rapidamente una relazione di fiducia con le persone
- Ha ottime capacità comunicative e di ascolto
- È empatica, professionale e attenta alle esigenze del cliente
- Sa gestire dubbi e obiezioni con equilibrio e sensibilità
- È orientata al raggiungimento degli obiettivi
- È precisa, organizzata e autonoma nella gestione delle attività
Costituiscono un plus
- Esperienza nella vendita di servizi o prodotti ad alto coinvolgimento emotivo o valore economico
- Provenienza da settori come assicurazioni, servizi finanziari, estetica, benessere, formazione o arredamento
- Esperienza in contesti con vendita su appuntamento e consulenza in presenza
- Conoscenza di strumenti di finanziamento e rateizzazione
Cosa offriamo
- Inserimento con contratto a tempo indeterminato su 14 mensilità
- RAL tra 28.000 – 32.000 €, in base all'esperienza
- Incentivi variabili legati al raggiungimento degli obiettivi
- Orario flessibile nella fascia 10:00 – 19:00
- Formazione e affiancamento iniziale
- Ambiente professionale, stabile e orientato alla crescita delle persone
Altro
- Sede di lavoro: Casalgrande (RE)
- Attività svolta esclusivamente all'interno dello studio
- Collaborazione quotidiana con medici e segreteria
- Possibilità di costruire un percorso professionale duraturo all'interno della struttura
Se ti riconosci nel ruolo e vuoi entrare in una realtà dove capacità relazionali, ascolto e orientamento al risultato possono fare davvero la differenza, inviaci la tua candidatura.
Valutiamo persone motivate, professionali e interessate a crescere in un ruolo centrale nel rapporto tra paziente e studio.