Community Manager Freelance Beauty & Haircare

Community Manager Freelance con Partita IVA –Beauty & Haircare

Simbiosi Creative è alla ricerca di un/una

Community Manager freelance con Partita IVA

per la gestione continuativa della community di

due importanti brand nel settore Beauty & Haircare . Cerchiamo una figura esperta, affidabile e autonoma, capace di prendere in carico il presidio quotidiano dei canali social, il customer care e la gestione delle interazioni con il pubblico, riducendo al minimo la necessità di supervisione da parte del team. Attività principali

Monitoraggio quotidiano dei canali social dei due brand Gestione di commenti e messaggi privati Gestione delle interazioni generate sia dai contenuti organici sia dalle campagne ADV valorizzazione dei contenuti UGC Customer care con tono di voce coerente con l’identità di ciascun brand Creazione, aggiornamento e implementazione continua del documento FAQ Monitoraggio tempestivo delle interazioni rilevanti Individuazione e segnalazione di criticità, richieste sensibili o conversazioni da sottoporre al team Rispetto di un tempo massimo di risposta di 24 ore sulle diverse piattaforme Supporto nei momenti di picco, durante lanci, campagne ed eventi Disponibilità occasionale anche in fascia serale, nei weekend o nei giorni festivi, secondo una pianificazione condivisa in anticipo Profilo ricercato

Esperienza concreta nel Community Management e nel customer care social Possesso di Partita IVA o possibilità di lavorare regolarmente come freelance Preferibile esperienza nei settori Beauty, Haircare, Skincare o Cosmetica Ottima padronanza della lingua italiana e in inglese e capacità di scrittura Precisione, empatia e sensibilità nella gestione del rapporto con il pubblico Capacità di lavorare in autonomia, seguendo linee guida, FAQ e tone of voice differenti Capacità di gestire contemporaneamente richieste ordinarie, situazioni sensibili e momenti di maggiore attività Forte senso di responsabilità, affidabilità e rapidità di risposta Modalità di collaborazione

Collaborazione freelance con Partita IVA Lavoro da remoto Periodo iniziale: settembre–dicembre 2026 Possibilità concreta di prosecuzione della collaborazione negli anni successivi Collaborazione pensata per diventare continuativa, con prospettiva di lungo periodo Cerchiamo una persona che svolga questa attività già professionalmente e che possa diventare un riferimento stabile per entrambi i brand, gestendo il presidio della community con metodo, continuità e autonomia. Se pensi di essere il profilo giusto, candidati qui o scrivici a

con una breve presentazione, le esperienze più rilevanti, eventuali case study e la tua proposta economica mensile.