Mid-Level Service & Commissioning Engineer

Il Service & Commissioning Engineer si occupa della manutenzione, calibrazione e riparazione dei prodotti AVL, generalmente presso il sito del cliente.

• Contribuire alla soddisfazione del cliente svolgendo le attività in modo affidabile, con adeguato supporto e comunicazione chiara
• Supportare la redditività applicando efficacemente le procedure standard
• Contribuire alla crescita del business Service segnalando opportunità di cross‑selling
• Rafforzare il posizionamento di AVL sul mercato seguendo attentamente le istruzioni e fornendo feedback strutturati
• Preparare e supportare la pianificazione delle proprie attività sotto supervisione
• Verificare le installazioni di sistema e le catene di sicurezza secondo istruzioni definite
• Eseguire la calibrazione delle catene di misura e attività di manutenzione preventiva o correttiva come da indicazioni
• Documentare i risultati utilizzando template predefiniti e archiviare le configurazioni di sistema con supporto
• Supportare il passaggio del sistema al cliente insieme al Project Leader
• Registrare le attività svolte in CESAR o FSM con supervisione
• Segnalare problematiche qualitative osservate per supportare i miglioramenti futuri
• Supportare l’analisi e la gestione delle richieste clienti sotto supervisione
• Fornire feedback di base su osservazioni relative a clienti e prodotti
• Eseguire le attività in conformità alla formazione ricevuta e alla documentazione disponibile
• Diploma di perito meccanico, meccatronico o elettronico
• 5–6 anni di pregressa esperienza professionale
• Disponibilità a trasferte fino a un massimo del 70% annuo
• Buona conoscenza della lingua inglese (da livello intermedio ad avanzato)
• Elevata attenzione alla qualità, precisione nell’esecuzione e buone capacità di troubleshooting e analisi
• Esperienza nell’installazione e nell’aggiornamento software di strumenti AVL quali PUMA, CAMEO, INDICOM e CONCERTO
• Familiarità con la creazione e la gestione di e‑case nell’ambito dei processi di assistenza
• Approccio proattivo, con capacità di gestione efficiente delle attività e degli imprevisti
• Conoscenza di base dei protocolli di comunicazione e networking in ambienti automotive/test
• La conoscenza degli standard ASAM/ASAP costituisce un plus
• Comprensione di base dei sistemi e delle infrastrutture server

Località: Cavriago, Robassomero, Torino.

Tipo di lavoro: Global Customer Services & Engineering

Tipologia di Contratto: Tempo Indeterminato

#J-18808-Ljbffr