Responsabile IT

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IT Manager per Hotel 5 stelle lusso a Venezia

La figura selezionata, inserita all’interno del management team della struttura, avrà la responsabilità della gestione, pianificazione e supervisione di tutte le infrastrutture e i sistemi IT dell’hotel, garantendo continuità operativa, sicurezza informatica e supporto tecnologico a tutti i reparti.

Responsabilità principali

• Gestire e supervisionare l’intera infrastruttura IT della struttura (hardware, software e sistemi)
• Amministrare sistemi informativi e utenti (Active Directory, PMS, POS/MICROS e altri sistemi alberghieri)
• Garantire la sicurezza informatica secondo framework Zero Trust e policy aziendali
• Gestire server (ESXi o ambienti virtualizzati), workstation, rete LAN/WAN, switch, router e firewall
• Supervisionare sistemi di comunicazione (PBX/VoIP) e infrastrutture IPTV
• Monitorare costantemente performance dei sistemi, backup e procedure di disaster recovery
• Gestire installazione, manutenzione e aggiornamento di hardware e software
• Coordinare fornitori IT esterni e supportare le attività di troubleshooting
• Garantire la continuità dei servizi internet e delle reti interne della struttura
• Gestire inventario IT, licenze software e conformità normativa
• Analizzare e risolvere problematiche tecniche proponendo soluzioni migliorative
• Fornire supporto operativo agli utenti interni e formazione base sull’utilizzo dei sistemi
• Collaborare con i reparti operativi per l’ottimizzazione dei sistemi informatici alberghieri
• Redigere comunicazioni di sistema relative a disservizi, aggiornamenti o nuove implementazioni
• Assicurare la conformità alle policy IT del brand e agli standard di sicurezza e compliance

Requisiti

• Laurea triennale in Informatica, Ingegneria o discipline affini, oppure esperienza equivalente
• Esperienza di 3–5 anni in ruolo analogo, preferibilmente in contesti alberghieri o hospitality
• Conoscenza di sistemi PMS, POS e infrastrutture IT in ambito hotel
• Esperienza nella gestione di reti, server e sistemi virtualizzati (es. ESXi)
• Familiarità con Active Directory, sistemi di rete e cybersecurity
• Preferibile esperienza in IR Global Field Services o supporto sistemi Marriott
• Gradite certificazioni IT (Cisco, Microsoft, VMware o equivalenti)
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Spiccate capacità di problem solving e gestione delle priorità
• Attitudine al lavoro in team e al coordinamento con fornitori esterni
• Disponibilità a operare in ambiente dinamico e strutturato

Cosa offriamo

• Contratto I livello CCNL Turismo
• Retribuzione annua lorda 38/42K, commisurata all’esperienza
• Mensa aziendale
• Assicurazione sanitaria
• Possibilità di alloggio per candidati residenti oltre 50 km da Venezia
• Contesto internazionale e strutturato
• Ambiente di lavoro dinamico in struttura di lusso
• Opportunità di crescita professionale

Nota: Tutti i cv devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in base al D. Lgs. 196/2003, integrato con le modifiche introdotte dal il D. Lgs. 101/2018, e all’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. Lofferta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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