ADDETTO/A CUSTOMER CARE BANCARIO

Descrizione azienda

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Posizione

ADDETTO/A CUSTOMER CARE BANCARIO

La risorsa entrerà a far parte del team divisione funzionale del mondo bancario e si occuperà di:

- Assistenza ai clienti e alle reti dei Financial Planner in via telematica - Supporto e consulenza per esigenze operative/problematiche relative a conto corrente, carte di credito e POS degli esercenti, conti online. - Assistenza funzionale su strumenti internet e home banking all'utente finale attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia.

Requisiti

l/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Diploma tecnico in ragioneria o Laurea in Economia e commercio; - Gradita esperienza pregressa nel ruolo; - Conoscenza base dei processi bancari; - Ottima conoscenza dei principali applicativi informatici, in particolare l’utilizzo di Excel; - Ottime doti relazionali e comunicative; - Doti organizzative, velocità, precisione e motivazione al ruolo completano il profilo.

Altre informazioni

Contratto: Apprendistato o tempo determinato scopo assunzione- CCNL CREDITO RAL PER IL RUOLO: 29K-32K EURO

Orario: Full time 40 ore (5 giornate settimanali su turni - dalle 8.00 alle 22:00)

Luogo di lavoro: San Lazzaro di Savena (BO)