Responsabile area clienti per soluzioni di equilibrio dell'acqua domestica

Impresa operante nella commercializzazione di Soluzioni Per L’equilibrio Dell’acqua Domestica è interessata a inserire Responsabile area clienti nel team operativo.

Azienda attiva nella vendita di soluzioni per il trattamento dell’acqua cerca un Responsabile dell’area clienti da includere nel team operativo. Il ruolo si occupa della gestione e coordinamento delle attività rivolte alla clientela, fornendo supporto e assistenza per garantire un’eccellente esperienza al cliente.

• Gestione e coordinamento del team dell’area clienti
• Sviluppo di strategie per migliorare l’esperienza del cliente
• Monitoraggio dei KPI e analisi dei dati per ottimizzare le prestazioni
• Risoluzione delle controversie e gestione dei reclami dei clienti
• Pianificazione e implementazione di programmi di formazione per il team

• Eccellenti capacità di leadership e gestione del team
• Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi in modo efficace
• Competenze analitiche per interpretare i dati e prendere decisioni informate
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Attitudine al lavoro in team e capacità di gestire situazioni stressanti

• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione