Addetto/a assistenza clienti

  • Pubblicato il 08/07/2026
  • Roma (RM)
  • Da definire

Descrizione:

Selezioniamo una risorsa da inserire nei servizi di consulenza rivolti a clientela privata e aziendale, con attività operative su richieste informative e gestione appuntamenti a Roma.

Il ruolo è centrale. La persona scelta seguirà il primo contatto con il cliente, raccoglierà le esigenze e aggiornerà le pratiche nel gestionale, mantenendo un confronto costante con il team interno per dare risposte chiare e puntuali.

Attività previste

  • gestione di chiamate in entrata, email e agenda appuntamenti con una media di 8-10 contatti pianificati al giorno
  • aggiornamento anagrafiche, note cliente e stato pratiche tramite Excel, Outlook e CRM aziendale
  • supporto informativo sui servizi disponibili e verifica della corretta compilazione dei moduli digitali
  • confronto con l'ufficio operativo per chiusura richieste, solleciti e conferme di appuntamento

Requisiti richiesti

  • diploma di scuola secondaria superiore
  • anche senza esperienza pregressa
  • buone capacità comunicative e ascolto
  • dimestichezza con strumenti informatici di base
  • precisione nella gestione dei dati e del lavoro quotidiano

Offerta e benefit

  • contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì
  • retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €
  • Formazione continua
  • Buoni pasto
  • inserimento previsto a breve con affiancamento operativo

Sede di lavoro: Roma

#J-18808-Ljbffr