Communities Manager

  • Pubblicato il 22/09/2026
  • Roma (RM)
  • Da definire
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Descrizione:

Overview In questo ruolo, guiderai la strategia di coinvolgimento delle community interne ed esterne e coordinerai la produzione di contenuti multicanale. Lavorerai a stretto contatto con la Direzione Comunicazione per garantire coerenza di tono e messaggi su siti, intranet, social e altri canali. Analizzerai performance e sentiment per migliorare l’impatto delle attività comunicative. Cerchiamo un profilo internazionale, proattivo e in grado di gestire progetti e budget in contesti dinamici.

Responsabilità

Ideare e attuare una strategia globale di coinvolgimento delle community interne ed esterne Creare contenuti per piattaforme come sito web, intranet, LinkedIn, X, Instagram, YouTube e canali video/podcast/email/schermi digitali Coordinare la pianificazione editoriale degli strumenti di comunicazione Garantire coerenza editoriale su tono, storytelling e immagini sui canali disponibili Fungere da punto di contatto per i responsabili di progetto, definire budget e calendario e consegnare piani nei tempi e costi previsti Analizzare prestazioni di coinvolgimento (copertura, interazione, sentiment) e proporre azioni di miglioramento Collaborare con Direzioni per messaggi in linea con cultura aziendale e priorità strategiche Supportare l’implementazione di linee guida sui social media, formazione e best practice di gestione delle comunità Contribuire alla gestione della reputazione identificando trend emergenti e sentiment delle community

Requisiti fondamentali

Capacità di redigere testi adatti a diversi canali di comunicazione Utilizzo di tool e strumenti di comunicazione Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Conoscenza della lingua francese come plus Capacità di relazionarsi con stakeholder interni ed esterni Lavorare in contesto internazionale Disponibilità a viaggi periodici di breve durata Flessibilità Capacità di adattamento Lavoro in team Gestione contenuti multicanale Analisi delle metriche di coinvolgimento Utilizzo di tool e strumenti di comunicazione