Consulente clienti servizi utenze

Si ricerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti in un'impresa specializzata nei servizi per la gestione delle utenze. Le attività principali includono il supporto costante ai clienti, la risoluzione di problematiche e la gestione delle richieste di assistenza.

Attività Previste

• Gestione e risoluzione delle richieste dei clienti relativamente ai servizi di utenze
• Assistenza telefonica e via email per la gestione delle problematiche
• Elaborazione di preventivi e offerte personalizzate
• Monitoraggio delle forniture e dei consumi
• Acquisizione di nuovi clienti e fidelizzazione di quelli esistenti

Requisti

• Ottime capacità relazionali e comunicative
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei principali servizi di utenze
• Flessibilità e adattabilità al lavoro in team
• Capacità di gestione dello stress e delle situazioni critiche

Offerta

• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base full time
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

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