Help Desk

  • Pubblicato il 02/08/2026
  • Roma (RM)
  • Da definire
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Descrizione:

NSR è un’azienda italiana di technology consulting e system integration con una forte attitudine all'innovazione, presente sul mercato da più di 30 anni e attiva da più di 10 anni nel mondo della Cybersecurity e della Data Protection. Il volume delle attività è in crescita costante, di pari passo con l’incremento del personale, costituito da persone con una passione per l’implementazione di soluzioni di sicurezza IT in ambienti complessi e su contesti mission critical.

Banche, pubbliche amministrazioni, principali società Telco, grandi aziende pubbliche e private sono tra i principali clienti a cui NSR fornisce soluzioni innovative e affidabili nell’ambito della cybersecurity e della protezione dei dati.

Allo stato attuale, siamo alla ricerca di una risorsa esperta per la gestione e la manutenzione globale delle apparecchiature informatiche per importante progettualità presso un prestigioso cliente, da inserire in qualità di

Help Desk

Il candidato ideale ha maturato almeno

3 anni di esperienza , è in possesso di

laurea in discipline tecniche o titolo equivalente .

In particolare, avrà la responsabilità delle seguenti attività:

Installazione, configurazione e test delle postazioni di lavoro/Telefoni VOIP/Apparati Mobili

(Smartphone, Tablet, etc.); Installazione e aggiornamento dei

software applicativi Monitoraggio Troubleshooting delle applicazioni e delle

postazioni di lavoro /Telefoni VOIP/Apparati Mobili (Smartphone, Tablet, etc.) Documentazione delle procedure di installazione e di configurazione eseguite Risoluzione di problemi tecnici Documentazione dei problemi tecnici riscontrati e delle soluzioni implementate Definizione e abilitazione degli utenti all’utilizzo delle risorse Gestione delle procedure di

backup e restore Implementazione dei meccanismi di sicurezza Gestione operativa dei sistemi, delle applicazioni e delle postazioni di lavoro Ripristino dell’HW del SW e delle applicazioni delle postazioni di lavoro Predisposizione degli

strumenti di regia : mixer, microfoni, telecamere Registrazione e trasmissione streaming parallela in Intranet ed in Internet Regia e conduzione completa dell’evento in diretta Editing, montaggio e post-produzione dell’evento registrato su supporto magnetico

Conoscenze / Competenze richieste:

Sistema Operativo Windows 10 o superiore Sistemi operativi di rete e protocollo

TCP/IP Telefonia VOIP Telefonia Mobile MS Office 2016 o superiore MS365 Applicazioni di Office Automation, Communication e Collaboration Applicazioni Web e Client / Server MS Active Directory e File Server Applicazioni di sicurezza delle postazioni di lavoro Sistemi di

Virtualizzazione

delle postazioni di lavoro (VMware Horizon) Sistemi di

VPN

Completano il profilo ideale:

Buone capacità comunicative Propensione al lavoro di gruppo Flessibilità e capacità di autoapprendimento Interesse e orientamento al risultato Attenzione ai particolari Predisposizione al problem solving Capacità di documentare in maniera specifica e strutturata le attività svolte Buona conoscenza della lingua inglese

Le attività si svolgeranno on site (quartiere Parioli) su turni (a copertura della fascia 8.00 – 20.00).

Cosa offriamo:

Inquadramento :

Contratto a TI (livello 5° -

4 °) RAL : la retribuzione annua lorda prevista è compresa tra i

25K

e i 28K CCNL di riferimento : CCNL Commercio Confcommercio (codice CNEL H011) Possibilità di benefit

La sede di lavoro è Roma.

Le/I candidate/i in possesso dei requisiti sopra descritti possono inviare il proprio Curriculum Vitae specificando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art.13 del Regolamento (U.E.) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.nsr.it/careers