IT Coordinator

Sei pronto ad entrare in una realtà internazionale che sta ridefinendo gli standard dell'industria farmaceutica e dei Medical Devices?

PQE Group è affermata in questo settore dal 1998, garantendo una presenza internazionale grazie alle oltre 40 filiali e i 2000 dipendenti in Europa, Asia e nelle Americhe.

Lavorare in una realtà di consulenza come PQE Group ti darà:

• La possibilità di lavorare su progetti per le più importanti aziende farmaceutiche e di Medical Devices nazionali e internazionali acquisendo competenze trasversali e una visione ampia del settore
• Il vantaggio di accrescere rapidamente la propria esperienza professionale grazie al supporto costante di un team multiculturale di professionisti provenienti da diverse discipline
• L’occasione di sviluppare le tue capacità in ambito IT in un contesto stimolante per adattarti rapidamente ai cambiamenti e affrontare sfide sempre diverse
• L’opportunità di viaggiare a livello nazionale e internazionale per seguire progetti direttamente presso i clienti

Il nostro Team di IT/Digital Governance è in una fase di grande crescita grazie ad un mercato in continua evoluzione che sempre più richiede la qualità dei nostri servizi. Per questo motivo abbiamo la possibilità di coinvolgere una nuova figura di IT Coorrdinator che sarà assegnata alla nostra sede di Roma.

Responsabilità

• Agire come punto di riferimento unico per tutte le problematiche IT on-site e per il Team dei Tecnici di supporto, verificare gli interventi ed effettuare escalation quando necessario
• Gestire direttamente gli interventi di livello 2 e 3: incidenti complessi, escalation provenienti dal Tecnico di Supporto e situazioni che richiedono un’analisi tecnica approfondita.
• Sostituire il Tecnico di Supporto durante le sue assenze per garantier la continuità del servizio sul sito
• Garantire che tutte le attività IT del sito siano svolte in conformità alle normative applicabili e agli standard qualitativi del Gruppo, inclusi GLP, 21 CFR Part 11 e GAMP 5.
• Supportare l’applicazione dei principi di Data Integrity e ALCOA+ nelle attività operative quotidiane, garantendo adeguati controlli sugli accessi, revisione degli audit trail, gestione di backup e restore e corretta archiviazione dei dati.
• Rappresentare la funzione IT durante audit interni, audit da parte degli sponsor e ispezioni regolatorie che coinvolgono il sito.
• Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative a supporto degli utenti e del team IT

Qualifiche richieste

• Diploma o laurea in informatica o discipline affini
• Esperienza pregressa di almeno 5 anni nell’ambito delle infrastrutture IT (data center, reti, ambienti IT) in ruoli operativi e tecnici e in ruoli di coordinamento in ambienti regolamentati (CRO, industrie lifescience, biotech). La conoscenza di normative e processi GLP, GMP o GCP rappresenta un plus
• Buona conoscenza di Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint)
• Conoscenza di Group Policy (GPO) e delle attività di gestione utenti in Active Directory
• Competenze di networking su infrastrutture LAN/WLAN, VLAN, configurazione e gestione di regole firewall, VPN e troubleshooting di rete.
• Gestione e amministrazione dell’ecosistema Microsoft 365, inclusi Exchange Online, Teams, SharePoint e funzionalità di base di Intune.
• Amministrazione di server Windows (obbligatoria) e Linux (preferenziale), piattaforme di virtualizzazione (VMware o equivalenti) e procedure di backup e ripristino.
• Familiarità con ambienti informatici di laboratorio o scientifici, inclusi sistemi LIMS, integrazione con strumentazione di laboratorio e workstation soggette a requisiti regolatori.
• Elevato livello di autonomia, capacità di operare efficacemente senza supervisione quotidiana
• Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana

Mobilità e trasferte

• Sede primo progetto: Pomezia 100% onsite
• Disponibilità a coprire in giornata i clienti nella zona di Pomezia, Aprilia, Latina, Anagni e Ferentino (è previsto rimborso chilometrico)
• Disponibilità alle trasferte di almeno il 60%. Per trasferte si intendono missioni presso i clienti che prevedono il pernottamento in albergo: il 60% corrisponde a circa 6 mesi l'anno
• I viaggi sono organizzati generalmente dal lunedì al venerdì con rientro nel fine settimana. Sulla base delle esigenze progettuali il 60% potrebbe anche intendersi su base settimanale (2 giorni a settimana dal cliente) o mensile (un paio di settimane al mese dal cliente). Tutte le spese di trasferta saranno a carico dell'azienda.

La nostra offerta

• Contratto a tempo indeterminato del CCNL Commercio e Terziario
• Retribuzione Annua Lorda compresa fra 35.000 e 45.000 €
• Travel bonus per missioni presso i clienti anche in giornata
• Buoni pasto
• Per le missioni presso i clienti le spese saranno completamente rimborsate
• Assicurazione Sanitaria e Fondo Pensione di categoria
• Sede di Assunzione: Roma

Come membro del team PQE, farai parte di un'azienda stimolante e multiculturale che valorizza la collaborazione e l'innovazione. PQE Group ti offre l'opportunità di lavorare su progetti internazionali, migliorare le tue competenze e interagire con colleghi da tutto il mondo. Candidati ora e fai il primo passo verso un futuro straordinario con noi.

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