Patient support specialist - Infermiere per assistenza tecnica da remoto

La divisione Lifescience di Adecco Italia S.p.A. ricerca, per conto di un’azienda leader nello sviluppo e produzione di dispositivi medici per la gestione delle patologie croniche, una figura infermieristica da inserire in un contesto strutturato e altamente innovativo. L’azienda è specializzata in ambiti quali wound care avanzato, stomie, continenza e terapia infusionale.

Descrizione del ruolo La risorsa selezionata ricoprirà il ruolo di

CRM / PSP Consultant

e sarà coinvolta in attività di

assistenza tecnica e supporto clinico da remoto

, con l’obiettivo di garantire un elevato livello di servizio a pazienti e operatori sanitari.

In particolare, si occuperà di: Fornire

supporto tecnico e clinico a distanza

su dispositivi medici e terapie domiciliari Gestire programmi di

Patient Support Program (PSP)

, assicurando continuità assistenziale Interfacciarsi con pazienti, caregiver e professionisti sanitari per la corretta gestione dei dispositivi Monitorare l’aderenza terapeutica e raccogliere feedback clinici Utilizzare sistemi CRM per la gestione delle attività e la tracciabilità degli interventi Collaborare con team multidisciplinari interni (medical, commerciale, customer service) Requisiti Laurea in Infermieristica e iscrizione all’Ordine Esperienza clinica (preferibilmente in ambito territoriale, wound care, stomie o terapia infusionale) Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving e alla gestione da remoto del paziente Familiarità con strumenti digitali e sistemi CRM (preferibile) Buona conoscenza della lingua inglese (plus) Cosa offriamo Inserimento in un contesto dinamico e altamente specializzato Formazione continua su dispositivi medici innovativi Modalità di lavoro ibrida (smart working 3 giorni/settimana) Percorso di crescita professionale in ambito clinico-consulenziale

Orario di lavoro:

lun–gio flessibilità 8:30–9:00 / 17:00–17:30; ven 8:40–9:00 / 17:00–17:20

Contratto di somministrazione con Adecco della durata di 12 mesi CCNL Chimico-farmaceutico Livello D3

Inserimento immediato