Descrizione:
LMDV Hospitality Group è la divisione del gruppo LMDV Capital, holding di Leonardo Maria Del Vecchio, nata con l'obiettivo di offrire un approccio a 360° al mondo dell'hospitality, della ristorazione e dell'intrattenimento di alta gamma. Il gruppo unisce fine dining e luxury hospitality attraverso l'integrazione dei brand Vesta, Casa Fiori Chiari, Trattoria del Ciumbia con l'iconico Twiga Group, dando vita a un ecosistema che fonde lifestyle, entertainment e cucina d'eccellenza. Con una visione ambiziosa e una strategia di crescita di lungo periodo, LMDV Hospitality Group è impegnato nella creazione di destinazioni iconiche in Italia e all'estero, dove design, qualità del servizio e attenzione alle persone sono al centro di ogni esperienza. Far parte del nostro gruppo vuol dire contribuire ogni giorno a offrire esperienze di alto livello, in un ambiente dinamico e in continua evoluzione. Siamo alla ricerca di un/a Reservation Agent, per il nostro Head Quarter sito in Milan o!Principali responsabil itàGestire le prenotazioni ricevute tramite telefono, e-mail e canali onli ne. Fornire informazioni su disponibilità, tariffe, servizi e promozio ni. Inserire e aggiornare correttamente le prenotazioni nei sistemi gestionali azienda li. Gestire modifiche, cancellazioni e richieste speciali dei clien ti. Assicurare una comunicazione efficace e professionale con gli ospi ti. Collaborare con i reparti operativi per garantire un servizio fluido e coordina to. Monitorare la corretta applicazione delle policy aziendali relative alle prenotazio ni. Supportare le attività amministrative connesse alla funzio ne.Requi siti Diploma di scuola superiore; titolo di studio in ambito turistico o alberghiero costituisce un p lus. Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, front office, booking o reservat ion. Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua ingl ese. Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestion ali. Spiccate capacità comunicative e orientamento al clie nte. Precisione, organizzazione e attenzione ai detta gli. Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneame sa off riamo Contratto part-time da giugno ad agosto con inquadramento commisurato all'esperienza pregressa in fascia 2 0-25k Ambiente di lavoro dinamico e stimol ante. Formazione iniziale e affiancam ento. Opportunità di crescita professionale all'interno dell'azi enda.Orario di lavoro Part-time su turni diurni