Responsabile Accoglienza e Check-in | Property Management

MyBnb è un'azienda che opera nel settore degli affitti brevi e delle esperienze turistiche a Napoli, Roma, Milano e in altre località italiane. Una realtà in costante crescita grazie alla passione per l'innovazione e l'attenzione ai dettagli. Cerchiamo persone motivate e creative, pronte a contribuire allo sviluppo di processi e strategie, per ricoprire il ruolo di Responsabile Accoglienza e Check-in per supporto operativo sul territorio di Napoli. Se credi che la prima impressione sia fondamentale, questo ruolo è centrale. Sarai il punto di riferimento per l'ospite e, spesso, il volto della nostra azienda durante il soggiorno. Responsabilità principali: accoglienza ospiti e gestione check-in e check-out (in presenza e/o da remoto) assistenza durante il soggiorno e gestione delle richieste insieme alle altre figure operative verifica appartamenti prima dell'arrivo degli ospiti / controlli qualità / ispezioni post check-out gestione pratiche burocratiche: alloggiati web, tassa di soggiorno, rilevazioni turistiche coordinamento operativo con gli altri responsabili Il candidato/la candidata perfetta mostra intraprendente ed è orientata al contatto con il pubblico, interessata a crescere in un contesto dinamico e in evoluzione. Il ruolo prevede disponibilità anche nei fine settimana, con turni prestabiliti. Requisiti: ottime capacità comunicative ed empatia forte orientamento all'ospitalità capacità organizzativa e problem solving attitudine al lavoro in team buona conoscenza della lingua inglese preferibile conoscenza di una seconda lingua autonomia negli spostamenti con mezzo proprio Costituisce titolo preferenziale esperienza nella gestione di appartamenti su Airbnb o Booking. Offriamo formazione iniziale, affiancamento e supporto continuo. Nota bene: La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati domiciliati a Napoli centro, con possibilità di spostarsi autonomamente tramite mezzo proprio. Se vuoi lavorare in un'azienda in forte espansione e dare il tuo contributo a una realtà all'avanguardia nel settore turistico, MyBnb è il posto giusto per te! Ricerca rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della L.903/77.