Descrizione:
Experteer Overview
In questo ruolo, coordini il team tecnico interno dell’officina e garantisci l’organizzazione delle lavorazioni e l’interfaccia con i reparti service. Gestisci priorità, tempi e risorse per manutenzioni e riparazioni di carrelli elevatori, macchine industriali e attrezzature, mantenendo standard di sicurezza e procedure. L’opportunità ti permette di avere un impatto operativo significativo nel service e contribuire all’efficienza dei processi aziendali. Ti muovi in un contesto tecnico dinamico, con possibilità di crescita e consolidamento professionale.
Retribuzione / Benefits
- Coordinare e supervisionare il team tecnico interno di officina e gestire attività di service, vendita e logistica ricambi
- Organizzare attività operative, monitorare avanzamento lavori e applicare procedure e linee guida
- Gestire priorità di riparazione/manutenzione per carrelli elevatori e macchine industriali
- Interfacciarsi quotidianamente con Responsabili Service Esterno per coordinare lavori sul territorio
- Collaborare con Ufficio ricambi, noleggio e vendita usato per assicurare continuità operativa
- Monitorare lavorazioni in attesa di ricambi/approvazioni e ottimizzare risorse
- Controllare costi e redditività del service interno e contribuire a obiettivi commerciali
- Gestire flusso di chiamate e commesse tecniche, assegnare priorità e scadenze
- Supportare tecnici nelle problematiche complesse e fungere da riferimento tecnico e gestionale
- Garantire ordine, processo e rispetto delle procedure in officina e gestione attrezzature
- Promuovere clima di lavoro collaborativo, autorevole orientato agli obiettivi
- Gestire rifiuti e sicurezza rispettando normative e procedure aziendali
Responsabilità
- Esperienza minima di 8 anni in ruoli di coordinamento tecnico/officina in Service e Logistica
- Capacità di pianificare, monitorare e portare a compimento progetti tramite il team
- Comprovata gestione e valorizzazione delle risorse umane con orientamento ai risultati
- Ottime capacità tecniche (meccaniche ed elettriche)
- Pregressa provenienza da contesti legati a carrelli elevatori, macchine movimento terra, automotive industriale
- Esperienza nella gestione di appalti e cantieri di grandi dimensioni
- Conoscenza di vantaggi dei servizi di valore aggiunto nel service
- Buone competenze organizzative e gestione delle priorità; attenzione alla customer satisfaction
- Relazioni commerciali sviluppate e ottime capacità relazionali
- Problem solving e gestione efficace delle criticità; credibilità tecnica con il personale
- Capacità di lavorare in sinergia con diverse funzioni aziendali; lean management
- Conoscenza base normative sicurezza (D.Lgs 81/08 e s.m.) e gestione offina
- Preferibile conoscenza software gestionali come Mago e Zucchetti
- Disponibilità oraria dal lunedì al venerdì 7:00–17:00; eventuale sabato mattina per chiusure pendenti
Requisiti fondamentali
- Ambiente dinamico
- Ruolo di responsabilità con impatto
- Opportunità di crescita professionale
- Contesto strutturato e storico
- Team dinamico e tecnico
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