Descrizione:
Il Grand Hotel Plaza , storica struttura 5 stelle lusso nel cuore di Roma, ricerca un/una Room Division Manager da inserire all’interno del proprio team.
La figura avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare l’intera area Rooms, garantendo qualità del servizio, efficienza operativa e piena coerenza con gli standard di una struttura luxury.
In particolare, il/la Room Division Manager presidierà i reparti:
La risorsa dovrà assicurare un costante controllo dell’esperienza ospite, della qualità delle camere, della gestione operativa quotidiana e della corretta comunicazione tra i reparti.
Cerchiamo una figura presente, autorevole e operativa, capace di guidare i team sul campo, prevenire criticità, gestire eventuali reclami e contribuire al miglioramento continuo del servizio.
Requisiti richiesti
Esperienza pregressa in ruolo analogo o in posizioni di responsabilità nell’area Rooms
Provenienza da hotel 4/5 stelle, preferibilmente luxury;
Ottima conoscenza della lingua inglese;
Provenienza da hotel 4/5 stelle, preferibilmente luxury;
Forte orientamento all’ospite e alla qualità del servizio;
Ottime capacità organizzative e di problem solving;
Conoscenza dei principali PMS alberghieri;
Si offre inserimento in un contesto professionale di prestigio, dinamico e orientato alla crescita qualitativa della struttura.
La ricerca è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto della normativa vigente.
Costituiscono titolo preferenziale
Conoscenza di Scrigno PMS;
Esperienza in catene alberghiere internazionali;
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