Descrizione:
Job Title
Security Manager
Reports To
GM / Operation Manager
Objective
Gestisce con l’ausilio di una ditta esterna le funzioni quotidiane del reparto per garantire la protezione del patrimonio immobiliare, dei dipendenti, degli ospiti e dei beni. Mantiene registri, certificazioni e documenti richiesti dalla legge e dalle procedure operative standard. Addestra il personale alle procedure di emergenza stabilite e attua le procedure di prevenzione degli incidenti e degli incendi.
Competencies
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Dimostrazione costante di un'etica impeccabile
- Orientamento al servizio del cliente
- Risolutore di problemi
Qualifications, skills and experience
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza delle normative sulla sicurezza
Ideal Profile
Almeno 3 anni di esperienza in ruoli simili in strutture di medio/grandi dimensioni
Preferred Requirements
- Dimostrare di svolgere il ruolo con abilità ed esperienza
- Dimostra l’abilità di lavorare e collaborare con il team
Responsibilities
Gestione delle Operazioni Quotidiane
- Identificare e valutare i livelli di rischio per il personale e le strutture di facility (uffici, magazzini, alloggi) delle Unità Operative;
- Effettuare valutazioni periodiche in ambito di sicurezza fisica e del personale ai fini di monitoraggio e verifica della corretta applicazione delle procedure e delle misure identificate;
- Seguire le linee guida per il controllo delle chiavi prevenendone lo smarrimento;
- Assistere il capo manutentore nella gestione dei programmi di prevenzione degli incendi e di preparazione alle emergenze;
- Conduce le valutazioni dei rischi e dei pericoli nella proprietà, compresi gli audit della compagnia, il monitoraggio degli incidenti e il processo di abbattimento dei pericoli;
- Analizzare i fabbisogni formativi in materia di security in relazione a specifiche aree e tipologie di rischio;
- Definire, in coordinamento con Group HR and Organization, contenuti, materiali e modalità di erogazione delle sessioni formative/informative;
- Coordinare ronde nelle aree interne/esterne, della proprietà con l’ausilio del personale di sicurezza in appalto;
- Ispezionare il sistema di telecamere interne/esterne;
- Seguire la procedura del dovere di diligenza per la protezione degli ospiti e dei dipendenti;
- Gestire tutte le attività anomale rilevate all'interno e all'esterno della proprietà, che potrebbero compromettere il benessere degli ospiti e dei dipendenti;
- Gestire i reclami, risolvere le controversie, le lamentele e i conflitti o negoziare in altro modo con gli altri;
- Attuare piani d'azione per monitorare e controllare i rischi.
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