Specialista Assistenza Clienti – Soluzioni Controllo Spese

Realtà operativa nella commercializzazione di Soluzioni Per Il Controllo Delle Spese seleziona una risorsa per il ruolo di Addetto/a supporto clienti e informazioni sui servizi per inserimento immediato

Azienda attiva nella commercializzazione di soluzioni per il controllo delle spese cerca un/una Addetto/a supporto clienti e informazioni sui servizi. Il ruolo prevede l'interazione con i clienti per fornire supporto e informazioni sui servizi offerti dall'azienda.

Attività Previste:

• Gestire le richieste di assistenza dei clienti attraverso telefono, email o chat
• Elaborare preventivi e fornire informazioni sui servizi offerti
• Monitorare e garantire la corretta esecuzione dei servizi richiesti dai clienti
• Risolvere eventuali problematiche legate all'utilizzo dei servizi
• Mantenere un elevato standard di comunicazione e assistenza al cliente
  
  

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Capacità di lavorare in team e in autonomia
• Orientamento al cliente e problem solving
• Resilienza e pazienza nell'affrontare situazioni complesse
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e digitali per la gestione delle attività
  
  

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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