Specialista di eventi

Un/una Event Sales Executive per Hotel rinomato a Roma JB-9891

La risorsa sarà il punto di riferimento per il cliente durante tutta la fase commerciale, offrendo consulenza nella definizione dell’evento, predisponendo offerte personalizzate e individuando le soluzioni più adatte alle esigenze espresse, con l’obiettivo di massimizzare i risultati commerciali e assicurare un elevato livello di servizio.

Lavorerà a stretto contatto con i team Sales, Events, Food & Beverage e Front Office, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali della struttura.

Principali Responsabilità

• Gestire le richieste relative a meeting, eventi e banchetti, valutandone il potenziale commerciale.
• Curare il rapporto con clienti corporate, privati e agenzie, garantendo un’assistenza costante durante l’intero processo di vendita.
• Elaborare offerte economiche, preventivi e contratti personalizzati in base alle esigenze del cliente e alle procedure aziendali.
• Organizzare e condurre visite della struttura, valorizzando gli spazi dedicati agli eventi e i servizi disponibili.
• Individuare opportunità di upselling e cross-selling per incrementare il valore complessivo dell’evento (sale meeting, servizi aggiuntivi, ristorazione, ecc.).
• Predisporre la documentazione operativa (Banquet Event Order – BEO), assicurando un passaggio puntuale delle informazioni ai reparti coinvolti.
• Collaborare con i diversi dipartimenti dell’hotel per garantire un’organizzazione fluida ed efficace degli eventi.
• Monitorare il mercato di riferimento, le attività dei competitor e le esigenze della clientela, contribuendo allo sviluppo delle strategie commerciali.
• Aggiornare il CRM, gestire il portafoglio delle opportunità commerciali e supportare le attività di reportistica e previsione delle vendite.
• Garantire una comunicazione professionale e un elevato livello di qualità nella gestione delle relazioni con i clienti.

Requisiti

• Esperienza di almeno 3-4 anni in un ruolo analogo all’interno di hotel di pari livello, preferibilmente con importanti spazi congressuali e per eventi.
• Ottime capacità commerciali, relazionali e di negoziazione.
• Spiccata predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
• Capacità di gestire contemporaneamente più trattative, rispettando priorità e scadenze.
• Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.
• Ottima capacità di problem solving e di lavoro in team.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, dei sistemi CRM e del gestionale Opera.
• Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituirà un requisito preferenziale.

Plus

• Esperienza nella vendita di eventi in contesti alberghieri 4 o 5 stelle o nel settore MICE.
• Conoscenza di base delle principali tecnologie audiovisive e degli allestimenti per meeting ed eventi.
• Forte orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni di fiducia nel tempo.

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