Descrizione:
Obiettivo del ruolo
La risorsa sarà inserita nell’area dedicata agli
strumenti di pagamento
, con focus sulla gestione operativa dei prodotti, contribuendo in modo attivo all’efficienza dei processi e al miglioramento dell’offerta.
Il ruolo è pensato per una figura
con esperienza già consolidata
, che possa nel tempo
assumere responsabilità crescenti di coordinamento e presidio
.
Attività principali
Gestione e presidio dei principali
strumenti di pagamento
(bonifici, contanti/assegni, carte di credito, addebiti diretti, incassi e pagamenti elettronici).
Monitoraggio dei
processi end‑to‑end
, dalla fase di attivazione fino alla gestione delle anomalie e delle segnalazioni.
Relazione operativa con
fornitori esterni, circuiti di pagamento e strutture interne
(IT, compliance, commerciale).
Supporto alle attività di
evoluzione e ottimizzazione dei prodotti
di pagamento, anche in ottica di digitalizzazione.
Gestione di controlli legati agli aspetti
normativi e regolamentari
legati ai sistemi di pagamento (es. PSD2/PSD3, antiriciclaggio, sicurezza dei pagamenti).
Analisi delle segnalazioni operative e contributo alla definizione di
azioni correttive
e migliorative.
Supporto e affiancamento a risorse più junior, con progressivo ruolo di
referente di competenza
.
Requisiti richiesti:
Esperienza e competenze tecniche
Esperienza pregressa
(indicativamente 5 anni o più) in ambito strumenti di pagamento, preferibilmente in banca, intermediari finanziari, società di servizi di pagamento o fintech.
Conoscenza dei principali
processi operativi
legati ai pagamenti.
Familiarità con la
normativa di settore
e con i requisiti di sicurezza.
Capacità di utilizzo degli strumenti informatici e dei sistemi gestionali dedicati ai pagamenti.
Competenze trasversali
Approccio
strutturato e orientato alla risoluzione dei problemi
.
Capacità di lavorare in autonomia, mantenendo al contempo una forte integrazione con il team.
Attitudine alla
responsabilità
e alla gestione delle priorità.
Buone capacità relazionali e comunicative, anche verso interlocutori interni non specialisti.
Interesse per l’evoluzione tecnologica e organizzativa del settore pagamenti.
Titolo di studio
Laurea (preferibilmente in ambito economico, giuridico o ingegneristico).
Valutabili anche percorsi equivalenti supportati da esperienza significativa.
Sede di lavoro:
Torino