Addetto Front Office: Accoglienza & Contatto Clienti

Struttura operativa attiva nei servizi per privati e imprese inserisce una risorsa da dedicare alle attività di front office e gestione del contatto con la clientela.

La figura rappresenta il primo riferimento per clienti e aziende che si rivolgono al point operativo, occupandosi dell’organizzazione delle richieste, della gestione degli appuntamenti e del supporto informativo sui servizi disponibili.

L’attività si svolge in coordinamento con il team commerciale e con i referenti interni che seguono le attività sul territorio.

Attività previste

accoglienza clienti presso la sede operativa

gestione delle comunicazioni telefoniche e digitali

organizzazione degli appuntamenti per il team commerciale

supporto informativo sui servizi e sulle attività gestite dalla struttura

inserimento e aggiornamento dati tramite gestionale aziendale

raccolta delle richieste e smistamento ai referenti competenti

Requisiti richiesti

buone capacità comunicative e relazionali

predisposizione al contatto con il pubblico

utilizzo base di PC, email e strumenti digitali

precisione nella gestione delle informazioni

capacità organizzative e attitudine al lavoro in team

Offerta

contratto full time a tempo determinato

affiancamento operativo iniziale

formazione sulle procedure e sugli strumenti aziendali

ambiente organizzato e dinamico

Sede di lavoro: Adria

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