Descrizione:
LIVY è un marchio di lingerie per le donne poliedriche di oggi che osano esprimere il loro stile e la loro differenza. Il marchio si distingue per l'innovazione, la creatività, la modernità e le molteplici sfaccettature, proprio come i suoi team, guidati da una cultura della performance e da standard elevati. Condividete la nostra audacia e la nostra passione? Lo spirito delle start-up vi ispira e siete amanti della moda, della lingerie e dei team ambiziosi? Allora unisciti a noi! Nell'ambito della sua espansione internazionale e dell'apertura di un nuovo punto vendita a Roma, LIVY è alla ricerca di futuri talenti per sostenere la crescita e l'influenza del marchio in Italia. Mansioni & Responsabilità Offrire un'esperienza cliente LIVY unica ed eccezionale:
Accogliere ogni cliente accompagnandolo nella scoperta della boutique e dell'universo del brand Condividere e trasmettere la storia, i valori e l'ADN della Maison LIVY Essere attenti alle esigenze e alle aspettative del cliente Proporre silhouette in linea con i desideri del cliente, valorizzando le diverse collezioni Costruire una relazione autentica e duratura con la clientela Fidelizzare i clienti grazie a una perfetta comprensione del loro stile e a un follow-up personalizzato post-vendita Sviluppare il database clienti e incoraggiare la prenotazione di appuntamenti personalizzati con le nostre consulenti Rappresentare il brand con impegno, diventandone una vera ambasciatrice / un vero ambasciatore Contribuire alla performance della boutique:
Raggiungere gli obiettivi quantitativi e qualitativi definiti dalla Direzione Analizzare e monitorare i KPI di performance Padroneggiare il cerimoniale di vendita LIVY e le caratteristiche (features & benefits) di ogni linea di prodotto Condividere la propria passione per il brand e le collezioni attraverso uno storytelling coinvolgente Avere un'eccellente gestione dello stock per ottimizzare il servizio e la consulenza al cliente Contribuire all'eccellenza operativa:
Applicare con rigore le procedure di cassa Gestire efficacemente le consegne, i movimenti di magazzino e partecipare agli inventari periodici e semestrali Garantire un'organizzazione fluida e strutturata, assicurando un servizio clienti impeccabile Valorizzare l'immagine della boutique:
Implementare le linee guida di visual merchandising Creare un ambiente conforme agli standard del lusso Garantire costantemente una presentazione visual impeccabile e curata nei minimi dettagli Il vostro profilo: Riconosciuta/o per le vostre eccellenti capacità relazionali, il forte orientamento al servizio e la vostra sensibilità, siete in grado di creare un legame autentico e duraturo con la nostra clientela. Incarnate pienamente i valori di LIVY e sapete posizionarvi come veri ambasciatori / vere ambasciatrici del brand. La vostra esigenza, la vostra eleganza naturale e la capacità di offrire un'esperienza cliente unica faranno la differenza in un ambiente che rivoluziona i codici della lingerie contemporanea. La conoscenza di più lingue rappresenta un reale valore aggiunto nelle nostre boutique. La padronanza della lingua inglese è indispensabile per alcuni punti vendita.