Service manager

  • Pubblicato il 19/04/2026
  • Emilia-romagna
  • Da definire

Descrizione:

Manager a Tempo Srl, società specializzata nel Temporary & Fractional Management, ricerca per una propria missione la figura di un Program Delivery & Service Manager | Temporary (Emilia).

Info incarico

  • Sede dell’azienda: Emilia
  • Settore: servizi digitali
  • Dimensione: PMI
  • Scopo dell’incarico/progetto: copertura temporanea della gestione e supervisione dei progetti digitali complessi destinati ai clienti B2B.
  • Referente interno: CEO

Responsabilità:

  • Gestione del Programma: Supervisionare la pianificazione e l'esecuzione dei progetti digitali, definendo le linee guida per i team e gestendo i flussi di lavoro.
  • Coordinamento dei Team: Guidare e motivare i 3 Team Leader e i loro rispettivi team, assicurando la qualità e il rispetto delle scadenze.
  • Pianificazione e Monitoraggio: Sviluppare piani di progetto dettagliati, assegnare le attività ai team e monitorare il progresso per garantire il rispetto dei tempi, dei costi e degli obiettivi.
  • Gestione Obiettivi: Definire e comunicare obiettivi chiari e misurabili per ogni progetto, monitorando costantemente i risultati rispetto agli standard di performance stabiliti.
  • Controllo della Qualità: Implementare processi di controllo qualità per monitorare l'efficacia della delivery e risolvere tempestivamente eventuali problematiche.
  • Gestione delle Risorse: Pianificare e ottimizzare l'allocazione delle risorse interne ed esterne per massimizzare l'efficienza operativa.
  • Comunicazione con Stakeholder: Mantenere una comunicazione continua con i principali stakeholder (interni e clienti B2B) per fornire aggiornamenti sullo stato dei progetti e raccogliere feedback.
  • Gestione del Rischio: Identificare e mitigare i rischi relativi ai progetti, gestendo tempestivamente le problematiche per evitare ritardi o inefficienze.
  • Reporting: Produrre report periodici sullo stato dei progetti, con analisi delle performance e proposte per miglioramenti o aggiustamenti.

Profilo Richiesto:

  • Esperienza: Almeno 5-10 anni di esperienza in gestione di programmi e progetti digitali, preferibilmente in ambito B2B.
  • Leadership: Esperienza nella gestione di team, preferibilmente con responsabilità diretta su risorse manageriali o team leader.
  • Gestione Progetti: Conoscenza approfondita delle metodologie di gestione progetti (Agile, Waterfall, Lean, ecc.).
  • Competenze Analitiche: Capacità di analizzare dati, identificare criticità e ottimizzare i processi.
  • Orientamento agli Obiettivi: Abilità nel fissare e monitorare obiettivi chiari, con una forte attenzione ai dettagli.
  • Comunicazione: Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale, in grado di interfacciarsi efficacemente con tutti i livelli dell'organizzazione e con i clienti.
  • Problem Solving: Capacità di affrontare situazioni complesse, gestire conflitti e prendere decisioni rapide ed efficaci.
  • Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale o discipline affini. Preferibile EMBA, MBA.
  • Conoscenza fluente della lingua inglese (scritta e parlata) specialmente per l’interazione con agenti e distributori esteri.
  • Residenza in Emilia

Specifiche dell’incarico:

  • Durata: 7-8 mesi (rinnovabili)
  • Frequenza: full time
  • Modalità: in presenza
  • Inizio: immediato
  • Possesso P.IVA

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (l.903/77)

I Temporary Manager con i requisiti richiesti sono invitati ad inviare la propria candidatura allegando CV in formato WORD + FOTO

Manager a Tempo Srl contatterà solo i candidati in linea con il profilo ricercato. Se dopo 30 giorni dal presente annuncio non avverrà nessun contatto, la ricerca si considererà chiusa.

I candidati che desiderano entrare nel NETWORK di Manager a Tempo® possono farlo registrandosi alla piattaforma dedicata

Così facendo potranno essere selezionati per entrare nel TEAM di Manager a Tempo®, oltre che ricevere tutte le iniziative dedicate alla Community dei Temporary & Fractional Manager.