Descrizione:
Responsabilità
- Coordinare e supervisionare le attività operative durante il turno, assicurandone il corretto svolgimento dei servizi.
- Supportare il team nella gestione delle esigenze degli ospiti, garantendo un’esperienza di accoglienza di alto livello.
- Monitorare il rispetto delle procedure operative e degli standard qualitativi della struttura.
- Gestire eventuali criticità operative, assicurando tempestività ed efficacia nella risoluzione delle problematiche.
- Collaborare con i diversi reparti per garantire fluidità operativa e continuità del servizio.
- Supportare l’organizzazione dei turni e il passaggio di consegne tra i team.
Qualifiche
- Esperienza pregressa in ruoli operativi o di coordinamento nel settore dell’Hotellerie di lusso.
- Conoscenza fluente della lingua inglese parlata e scritta.
- Conoscenza del gestionale Opera.
- Ottime capacità organizzative e di leadership.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.
Compenso e pacchetto retributivo
Sede di lavoro: Palazzo Sozzini Malavolti – Siena (SI)
Contratto a tempo determinato.
Retribuzione: € 25.200 - € 28.000 lordi annui.
Sistema di incentivazione e opportunità di crescita professionale in un contesto internazionale.
Accesso alle Staff Rates Accor.
Opportunità di contribuire allo sviluppo di una struttura di prestigio.
Ambiente professionale orientato alla qualità e all’eccellenza del servizio.
L'offerta si intende rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006, dei D.Lgs. n. 215 e n. 216 del 2003 sulla parità di trattamento, e della Direttiva (UE) 2023/970 sulla trasparenza salariale.
Le candidature dovranno essere trasmesse all’indirizzo: [email protected]
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