Team Lead – Sales & Operations | Private Aviation

La posizione

Per candidarsi, è sufficiente leggere la seguente descrizione del lavoro e assicurarsi di allegare i documenti pertinenti.

Per un partner del nostro gruppo, realtà internazionale operante nel settore dell'aviazione privata e dei servizi ad alto livello, siamo alla ricerca di un Team Lead – Sales & Operations.

L'azienda opera su scala globale, con una clientela composta da HNWI e corporate, e gestisce operazioni complesse in un contesto altamente dinamico e orientato alla performance.

Il ruolo

Il Team Lead – Sales & Operations sarà responsabile dell'organizzazione, del coordinamento e dell'ottimizzazione delle attività operative quotidiane.

Cerchiamo una figura concreta, orientata all'esecuzione, capace di strutturare team, implementare processi e monitorare le performance in modo rigoroso.

Il ruolo prevede un'interazione diretta con il management per garantire efficienza operativa, controllo dei KPI e continuità nelle attività.

Responsabilità principali

• Gestire e coordinare il team SDR e broker nella lavorazione delle lead in ingresso

• Definire e implementare processi operativi chiari per la gestione delle lead

• Garantire tempi di risposta rapidi e monitorare la qualità dell'esecuzione

• Organizzare turni di lavoro e copertura operativa continuativa

• Definire, tracciare e migliorare KPI operativi e commerciali

• Implementare dashboard, report e strumenti di controllo delle attività

• Formare, seguire e sviluppare il team nel tempo

• Collaborare con marketing per ottimizzare la qualità e la gestione delle lead

Profilo ideale

Cerchiamo una persona con forte mentalità operativa, abituata a lavorare in contesti veloci e ad alta intensità e orientati al risultato.

Non è richiesta esperienza diretta nel settore dell'aviazione privata. xdwybme

Il candidato ideale:

• Vuole gestire team operativi o commerciali

• Ha esperienza nella definizione di processi, turni e flussi di lavoro

• Lavora per KPI e numeri, non per percezioni

• È presente, concreto e orientato all'esecuzione quotidiana

• Sa intervenire rapidamente in caso di inefficienze o cali di performance

Elemento chiave: capacità concreta di gestire persone, processi e performance con disciplina e metodo.

Sono particolarmente rilevanti esperienze in:

• logistica e supply chain

• operations in aziende ad alta intensità (es. Amazon, Glovo, delivery, servizi)

• hospitality o travel operations

• aziende digitali con gestione di funnel e lead

Requisiti

• Esperienza nella gestione operativa di team (preferibilmente SDR, sales o operations)

• Capacità concreta di organizzare lavoro, turni e responsabilità

• Forte orientamento a KPI, performance e controllo

• Esperienza nel monitoraggio continuo delle attività (real-time o giornaliero)

• Ottima capacità di leadership operativa e gestione delle persone

• Ottima conoscenza della lingua inglese

• Disponibilità a lavorare in presenza a Milano

• Elevata disponibilità e dedizione a un contesto ad alta intensità

Contratto e condizioni

• Collaborazione professionale / partita IVA

• Compenso fisso + componente variabile legata ai risultati

• Contesto internazionale in forte crescita

• Percorso di crescita verso ruoli di Head of Operations / COO

• Presenza in sede richiesta (area Milano)

Candidatura

Inviare CV aggiornato e breve presentazione al seguente indirizzo email: