Analista Qualità & Performance – Contact Center Outsourcing

Gruppo Unipol, con sede a Torino, è alla ricerca di un Contact Center Quality Analyst. Il candidato ideale avrà la responsabilità di monitorare le performance dei partner BPO e ottimizzare i processi attraverso il controllo dei KPI e la gestione commerciale.

Le candidature devono possedere una laurea in economia o in un settore affine, unitamente ad esperienze significative nel campo del controllo fornitori e nella gestione di attività operative. La posizione prevede un contratto a tempo indeterminato con retribuzione annuale lorda tra 35.000 e 40.000 euro.

#J-18808-Ljbffr