Housekeeping Supervisor | Hotel 5 Stelle Milano

Rituali, divisione Lifestyle di Ali Professional, seleziona un/una Housekeeping Supervisor per una prestigiosa struttura alberghiera 5 stelle nel cuore di Milano.

Un contesto internazionale dove cura del dettaglio, eccellenza operativa e standard qualitativi elevati rappresentano il cuore dell’esperienza ospite.

Il Ruolo

Entrerai a far parte di un reparto Housekeeping strutturato e altamente qualificato:

• L’Housekeeping Supervisor sarà un punto di riferimento operativo per il team, supportando l’Housekeeping & Spa Manager nella gestione quotidiana del reparto e garantendo il rispetto degli standard qualitativi della struttura
• Supervisione delle attività di pulizia e riordino di camere, aree comuni e spazi riservati al personale, assicurando elevati livelli di qualità e sicurezza
• Coordinamento operativo di Room Attendants, Public Area Attendants, Housemen e Laundry Attendants
• Organizzazione delle attività giornaliere e pianificazione di turni, riposi e ferie in base alle esigenze operative
• Controllo qualità delle camere in arrivo e in partenza, con verifica degli standard richiesti
• Gestione delle discrepanze camere in collaborazione con il Front Office
• Collaborazione costante con i reparti Engineering e Laundry per garantire un servizio fluido ed efficiente
• Gestione delle forniture, controllo dei materiali e monitoraggio del budget assegnato
• Gestione delle richieste e segnalazioni degli ospiti, assicurando tempestività e qualità nella risposta
• Coinvolgimento attivo nella formazione, motivazione e sviluppo del team, promuovendo un ambiente di lavoro organizzato e orientato all’eccellenza

Il Profilo Ideale

Cerchiamo professionisti con:

• Esperienza pregressa nel ruolo o in posizioni analoghe in contesti strutturati o hotel di lusso
• Ottime capacità organizzative e di coordinamento del personale
• Attenzione al dettaglio e forte orientamento agli standard qualitativi elevati
• Leadership, problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
• Ottime doti relazionali e spirito di squadra
• Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un plus)

Cosa Offre l’Azienda

Entrerai in un gruppo alberghiero di respiro internazionale con concrete opportunità di crescita:

• 12 notti gratuite all’anno nelle strutture del gruppo
• Tariffe agevolate per dipendenti e familiari
• Pasti durante il turno
• Lavanderia per le divise
• Rimborso trasporti pubblici
• Eventi dedicati allo staff
• Piano welfare strutturato

Sede: Milano

Orario: Full-time, 5 giorni su 7

Contratto: Tempo determinato iniziale con prospettiva di stabilizzazione

Se desideri entrare a far parte di un ambiente dinamico e orientato all’eccellenza nel mondo dell’ospitalità di lusso, candidati ora oppure scrivimi a [email protected] e contribuisci a garantire un’esperienza impeccabile per ogni ospite.