Inside Sales Representative

Titolo: Inside Sales Representative Città: Torino Descrizione: Siamo un’azienda italiana, dealer Caterpillar dal 1934, attiva nei settori del movimento terra, grandi opere, riciclo rifiuti, generazione e cogenerazione di energia, marino e Oil&Gas. Ogni giorno forniamo le migliori soluzioni integrate per aiutare i nostri clienti a raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e sostenibile. Come società del Gruppo Tesya da sempre sposiamo il concetto di “Powering your growth” investendo nelle competenze di chi sale a bordo con noi. Passione, evoluzione, condivisione, crescita sono solo alcune delle parole che decrivono il mondo CGT. Per rafforzare il nostro team commerciale, siamo alla ricerca di un/una

Inside Sales Representative

che operi presso la nostra filiale di Torino come punto di riferimento per clienti, visitatori e prospect. Principali responsabilità Accogliere clienti e visitatori presso la filiale, garantendo un’esperienza professionale Comprendere le esigenze operative dei clienti e indirizzarli verso le soluzioni più adatte. Presentare la gamma di macchine compatte e attrezzature disponibili per le diverse esigenze del cliente. Illustrare caratteristiche, vantaggi applicativi e principali differenze tra i prodotti. Promuovere e valorizzare i servizi correlati, tra cui noleggio, assistenza tecnica, manutenzione, ricambi, soluzioni finanziarie e servizi post-vendita. Gestire richieste commerciali provenienti da visita clienti, telefono, e-mail e canali digitali. Elaborare preventivi e offerte commerciali per attività di vendita e noleggio. Pianificare in modo proattivo le visite dei clienti presso la filiale Effettuare attività di follow-up e aggiornamento delle opportunità commerciali attraverso il CRM aziendale. Collaborare con i colleghi delle aree commerciale, assistenza tecnica e noleggio per garantire un servizio coordinato ed efficace. Curare l’organizzazione e la presentazione dell’area espositiva, contribuendo alla valorizzazione dei prodotti e dell’immagine aziendale.

Requisiti Esperienza in ruoli commerciali, customer service o consulenza alla clientela (2⁄3 anni). Interesse per prodotti tecnici e capacità di comprenderne gli aspetti applicativi. Buone competenze informatiche e familiarità con strumenti CRM. Ottime capacità comunicative e relazionali. Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente. Capacità di organizzare autonomamente le proprie attività e di lavorare in team.

Competenze personali Attitudine alla relazione con il cliente. Approccio consulenziale e orientato alla soluzione. Capacità di ascolto e analisi delle esigenze. Proattività e spirito di iniziativa. Precisione e attenzione ai dettagli. Flessibilità e capacità di adattamento.

Cosa offriamo Inserimento in una realtà solida e in crescita. Formazione continua su prodotti, servizi e tecniche commerciali. Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio. Opportunità di sviluppo professionale all’interno dell’organizzazione.

Sede di lavoro:

Torino Ai sensi della Direttiva UE 2023⁄970 e della normativa nazionale di recepimento in materia di trasparenza retributiva, si informa che il trattamento economico non sarà inferiore ai minimi retributivi previsti dal CCNL di riferimento e che la posizione retributiva sarà determinata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere, quali inquadramento, competenze, esperienza professionale, responsabilità e contenuto della posizione. Il rapporto di lavoro sarà regolato dal CCNL per i dipendenti di aziende del Terziario della Distribuzione e dei Servizi (codice alfanumerico unico H011), sottoscritto dalla Confederazione generale italiana del commercio, del turismo, dei servizi, delle professioni e delle PMI (CONFCOMMERCIO), da una parte, e Federazione italiana lavoratori commercio, turismo e servizi (FILCAMS-CGIL), Federazione italiana sindacati addetti servizi commerciali, affini e del turismo (FISASCAT-CISL) e Unione italiana lavoratori turismo, commercio e servizi (UILTUCS-UIL) dall’altra parte. La selezione è rivolta a persone di ogni genere (L. 125⁄91) e sarà condotta secondo criteri non discriminatori. Nel corso della procedura non saranno richieste né acquisite, direttamente o indirettamente, informazioni sulle retribuzioni percepite negli attuali o precedenti rapporti di lavoro. I dati personali fornitici saranno trattati per la ricerca e selezione di personale ai sensi del regolamento UE 679⁄2016 (GDPR), come da informativa prevista in fase di candidatura sul nostro sito aziendale.