IT Help desk specialist

Help Desk Specialist

Siamo alla ricerca di un Help Desk Specialist con almeno1/2 anni di esperienza pregressa nel ruolo da inserire nel team IT come punto di riferimento per i nostri utenti, occupandosi della gestione, manutenzione e risoluzione di problematiche relative all'infrastruttura IT.

Responsabilità Principali Fornire assistenza di primo livello su hardware, software e sistemi operativi (Windows). Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi mobili. Monitoraggio e risoluzione problemi su reti LAN Gestione utenze su Active Directory Ticketing: Gestione dei ticket, garantendo il rispetto dei tempi di risposta Requisiti Tecnici Diploma in Informatica o titolo equivalente Conoscenza approfondita degli ambienti Microsoft Windows Conoscenza e gestione dei protocolli di rete fondamentali Breve esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o sistemistico. Soft Skills Capacità di analisi e approccio strutturato alle criticità. Capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice. Empatia Capacità di trasformare un problema tecnico in una soluzione rapida.

Titolo di studio

: diploma o laurea

Luogo di lavoro

: Robassomero (TO)

L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla protezione dei dati presente sul sito

sono invitati ad inviare il CV in formato Word a [email protected], indicando il riferimento e il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679