Servizio clienti Post Vendita

Effegibi è alla ricerca di un/a Addetto Post-Vendita  per potenziare il nostro ufficio e assicurare un servizio di eccellenza ai nostri clienti internazionali.

Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.

Se hai una passione per il problem-solving e desideri contribuire attivamente al miglioramento della qualità del prodotto, questa è l'opportunità che fa per te!

La tua Missione Principale:

Sarai il punto di riferimento per la gestione dei prodotti installati che richiedono assistenza, garantendo risposte tempestive e un servizio post-vendita di alta qualità.

Cosa Farai:

• Ti occuperai della gestione dei ticket di assistenza
• Fornirai supporto agli Area Manager e alla Rete Agenti estere.
• Garantirai supporto tecnico alla rete post-vendita interna ed esterna.
• Collaborerai con l'Ufficio Tecnico e il reparto Qualità per identificare e implementare miglioramenti sul prodotto.

I Requisiti Fondamentali:

• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Buona/ottima conoscenza della lingua inglese.
• Buona/ottima conoscenza della lingua tedesca e/o francese (scritta e orale).
• Padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, Powerpoint).
• Precedente esperienza nel ruolo di customer service back office è considerata un titolo preferenziale.

Cosa Offriamo:

• Un ruolo Full-time (Lun-Ven, 8:30-12:30 / 13:30-17:30).
• Formazione continua sul campo e opportunità di sviluppare la relazione commerciale con i clienti affidati.
• Retribuzione e livello commisurati all'effettiva esperienza. xdwybme
• Inserimento in un ambiente dinamico, giovane e meritocratico.

Se sei pronto/a per una nuova sfida in un'azienda dinamica e focalizzata sul benessere, candidati ora