Specialista Comunicazione Cliente

Struttura operante nella distribuzione di Gestione Delle Esigenze Operative Del Cliente ricerca e seleziona Addetto/a comunicazione e contenuti informativi, con mansioni operative e organizzative. Azienda specializzata nella distribuzione di servizi per la gestione delle esigenze operative del cliente è alla ricerca di un/a Addetto/a alla comunicazione e ai contenuti informativi. Il ruolo prevede attività operative e organizzative legate alla creazione di contenuti comunicativi e informativi. Attività Previste:

Gestire la comunicazione con i clienti, sia in entrata che in uscita Risolvere le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Migliorare continuamente la qualità del servizio offerto ai clienti Fornire informazioni sui prodotti/servizi dell'azienda ai clienti Elaborare report sull'andamento della comunicazione con i clienti

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse Pazienza e gentilezza nel trattare con i clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione della comunicazioneCapacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta:

Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato Non è richiesta esperienza nel ruolo Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

#J-18808-Ljbffr