Descrizione:
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Siamo alla ricerca di un Help Desk Specialist con almeno 1/2 anni di esperienza pregressa nel ruolo da inserire nel team IT come punto di riferimento per i nostri utenti, occupandosi della gestione, manutenzione e risoluzione di problematiche relative all'infrastruttura IT.
Responsabilità Principali
- Fornire assistenza di primo livello su hardware, software e sistemi operativi (Windows).
- Configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro, periferiche e dispositivi mobili.
- Monitoraggio e risoluzione problemi su reti LAN.
- Gestione utenze su Active Directory.
- Ticketing: Gestione dei ticket, garantendo il rispetto dei tempi di risposta.
Requisiti
- Dipendente in Informatica o titolo equivalente.
- Conoscenza approfondita degli ambienti Microsoft Windows.
- Conoscenza e gestione dei protocolli di rete fondamentali.
- Breve esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o sistemistico.
- Capacità di analisi e approccio strutturato alle criticità.
- Capacità di spiegare concetti complessi in modo semplice.
- Capacità di trasformare un problema tecnico in una soluzione rapida.
Titolo di studio : diploma o laurea
Luogo di lavoro : Robassomero (TO)
L'annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e di tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla protezione dei dati presente sul sito, sono invitati ad inviare il CV in formato Word a, indicando il riferimento e il proprio consenso al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679.
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