Descrizione:
All‘nterno di uno dei principali broker internazionali, l’Account Manager sarà responsabile della relazione con Clienti e Compagnie per tutte le problematiche legate al portafoglio di cui avrà la gestione.
L’Account Manager gestirà un certo numero di Clienti con cui dovrà instaurare un rapporto di fiducia duraturo.
Responsabilità- Supporto quotidiano e risposta alle richieste degli assicurati sulla base delle aspettative e dei bisogni espressi dagli stessi;
- Monitoraggio della redditività del portafoglio;
- Negoziazione delle offerte di rinnovo delle polizze;
- Gestione della relazione con clienti e compagnie attraverso appuntamenti regolari in materia di fidi, sinistri e ogni altra eventuale necessità contrattuale;
- Gestione dei contratti – monitoraggio e fidelizzazione:
- Supervisionare la gestione amministrativa dei contratti del proprio portafoglio clienti;
- Adattare i contratti in base all’evoluzione delle esigenze dei clienti;
- Attuare azioni commerciali per fidelizzare i clienti.
- Buona conoscenza del settore e degli attori dell’assicurazione del credito, con almeno 3 anni di esperienza;
- Dinamismo e orientamento al servizio;
- Capacità di negoziazione;
- Predisposizione al lavoro in team;
- Ottime capacità organizzative, relazionali e commerciali – gestione della relazione con il cliente;
- Buone capacità analitiche e reattività per prendere rapidamente decisioni;
- Conoscenza di altre lingue straniere - oltre all’inglese - è un plus in un contesto internazionale;
- Diploma di scuola media secondaria (qualifiche preferenziali in materia economico-giuridica).
- Ambiente dinamico e professionale, in un contesto in crescita;
- Percorso di formazione e sviluppo continuo;
- Inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza.
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