CRM & Data Lead – EMEA South | Inglese Fluente

pstrongLa tua nuova azienda /strong /ppPer una realtà multinazionale leader nel settore dei beni di largo consumo, con una forte presenza a livello europeo e globale, Hays è alla ricerca di un/una CRM

Data Lead per la regione Southern Europe. /ppL’azienda è attualmente impegnata in un importante percorso di trasformazione digitale, con un forte focus sull’evoluzione e diffusione della cultura CRM e sulla valorizzazione del dato come leva strategica per la crescita del business. /ppbr/ppstrongIl tuo nuovo ruolo /strong /ppEntrerai a far parte del team CRM

Digital lavorando a stretto contatto con funzioni Marketing, eCommerce e Consumer Experience, supportando lo sviluppo e l’ottimizzazione delle attività CRM attraverso l’analisi dei dati. Avrai un ruolo chiave nell’analizzare i comportamenti degli utenti lungo il customer journey, contribuendo alla creazione di campagne personalizzate e all’ottimizzazione delle performance. /ppbr/ppTra le principali responsabilità: /pp• Progettare e implementare programmi CRM multicanale efficaci (web, app, email, SMS); /pp• Definire roadmap strategiche per accelerare l’evoluzione delle iniziative CRM; /pp• Promuovere best practice in ambito CRM, con particolare focus su raccolta e valorizzazione di first-party data; /pp• Sviluppare modelli avanzati di segmentazione, targeting e personalizzazione su larga scala; /pp• Ottimizzare le performance delle campagne in ottica data-driven, migliorando conversione e retention; /pp• Collaborare con team cross-funzionali per garantire un’esperienza cliente coerente e integrata; /pp• Gestire strategie CRM su più brand con diversi livelli di maturità digitale; /pp• Monitorare il mercato e la concorrenza per identificare opportunità di miglioramento; /pp• Guidare la transizione digitale del CRM verso un approccio omnicanale; /pp• Coordinare e supportare stakeholder interni ed esterni nei progetti evolutivi. /ppbr/ppstrongDi cosa hai bisogno per aver successo /strong /pp• Esperienza in ruoli analoghi in ambito CRM o Marketing Automation; /pp• Solida conoscenza del customer lifecycle e delle leve di engagement; /pp• Esperienza nella definizione e implementazione di strategie CRM multicanale; /pp• Competenze in campaign management, segmentazione e personalizzazione; /pp• Ottime capacità analitiche e forte orientamento al dato; /pp• Esperienza in contesti dinamici e internazionali; /pp• Gradite competenze tecniche (HTML, CSS, JavaScript, MySQL); /ppbr/ppLa conoscenza della stronglingua inglese è mandatoria. /strong /ppbr/ppstrongCosa avrai in cambio /strong /ppInserimento in un contesto multinazionale altamente strutturato, con forte esposizione internazionale e possibilità di contribuire a progetti strategici di trasformazione digitale. /ppSi offre contratto a tempo indeterminato, con una RAL compresa tra 60.000 e 80.000 euro. /ppSede di lavoro: Roma, disponibilità a trasferte internazionali. /ppbr/ppCosa devi fare ora /ppSe sei interessato/a a questa opportunità, clicca su "Candidarsi ora" per inviare una copia aggiornata del tuo CV. /ppSe questa opportunità non è in linea con le tue aspettative, ma sei alla ricerca di una nuova opportunità, visita il nostro sito per scoprire le altre posizioni aperte. /pp#LI-DNI /p