Descrizione:
Sintesi del Ruolo:
Il/La House Manager sarà il punto di riferimento assoluto per la gestione organizzativa, operativa e amministrativa della residenza principale (e delle proprietà secondarie) della Famiglia. La risorsa avrà la responsabilità di garantire che le proprietà siano gestite secondo i più alti standard di efficienza, ordine e riservatezza, anticipando i bisogni della famiglia e coordinando il personale domestico e i fornitori esterni sia della residenza principale a Milano che delle ulteriori residenze.
Dettagli della Posizione:
Sede di lavoro:
Milano con possibili spostamenti in Italia e all'estero (indicativamente 2 mesi all'anno).
Tipologia contrattuale:
Full-time (con flessibilità richiesta). Si valutano sia inserimenti diretti sia inserimenti in P. IVA.
Pacchetto retributivo previsto: 60k-80k, ticket restaurant da 4 euro e assicurazione medica
in caso di assunzione. Non è previsto alloggio in loco per la figura inserita.
Principali Responsabilità:
1. Gestione Operativa e della Proprietà
Supervisione quotidiana:
garantire il perfetto stato di manutenzione, pulizia e funzionamento di tutti gli ambienti della residenza.
Fornitori e Manutenzioni:
selezionare, coordinare e supervisionare artigiani, tecnici e fornitori esterni per interventi ordinari e straordinari (es. impianti IT, sicurezza, giardinaggio).
Gestione degli inventari:
supervisionare e mantenere aggiornati gli inventari della cantina, del guardaroba e delle forniture di casa.
Partecipazione a riunioni di condominio e mantenimento rapporti con proprietà esterne.
2. Gestione del Personale Domestico
Coordinamento del team:
supervisionare il lavoro del personale interno ed esterno (colf, cuochi, autisti, giardinieri), definendo turni, mansioni e standard di servizio.
Recruitment & Training:
partecipare alla selezione del nuovo personale domestico e occuparsi del loro inserimento e formazione secondo i desiderata della Famiglia.
3. Amministrazione e Budgeting
Gestione finanziaria:
gestire la cassa contanti della residenza (petty cash) e monitorare le spese operative della casa.
Controllo fatture:
verificare e approvare i conti dei fornitori e le note spese del personale.
4. Ospitalità, Conciergerie e Supporto alla Famiglia
Accoglienza e Gestione Eventi:
supervisionare l'organizzazione di cene, ricevimenti o eventi privati all'interno della residenza.
Logistica:
coordinarsi con le assistenti per gli spostamenti quotidiani e i viaggi della Famiglia.
Requisiti Richiesti
Esperienza:
minimo 5-7 anni di esperienza pregressa in ruoli analoghi (House Manager, Butler, Lifestyle Manager) presso famiglie UHNWI/HNWI, boutique hotel a 5 stelle o yacht privati di lusso.
Competenze Linguistiche:
conoscenza della lingua italiana e fluente conoscenza della lingua inglese.
Soft Skills fondamentali:
Assoluta discrezione , riservatezza e diplomazia.
Spiccata capacità di
Problem Solving
e attitudine "hands-on" (capacità di intervenire in prima persona se necessario).
Eccellenti doti comunicative e di leadership per la gestione del personale.
Resistenza allo stress e flessibilità oraria.
Competenze Tecniche:
Buon utilizzo dei principali strumenti informatici (Excel, app di messaggistica e di coordinamento).
Requisiti logistici:
Patente di guida B e disponibilità a trasferte se la Famiglia si sposta in altre proprietà.