Responsabile Assistenza Clienti - Servizio Pubblico Full-Time

Realtà operativa nella distribuzione commerciale di Attività A Contatto Con Il Pubblico ricerca una risorsa da inserire come Responsabile assistenza clienti per rafforzamento del team.

Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale cerca un Responsabile assistenza clienti per supportare il team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, garantendo un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.

Attività Previste:

• Gestione e supervisione del servizio clienti
• Assistenza ai clienti per la risoluzione di problematiche
• Monitoraggio delle richieste e reclami dei clienti
• Sviluppo e implementazione di politiche di soddisfazione del cliente
• Coordinamento del team di supporto clienti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Capacità di problem solving
• Orientamento al cliente
• Capacità organizzative
• Esperienza nella gestione di servizi clienti

Offerta:

• Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
• Attività svolte secondo procedure operative condivise
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Coordinamento interno nelle attività operative

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