Responsabile Assistenza Clienti - Servizio Pubblico Full-Time

Realtà operativa nella distribuzione commerciale di Attività A Contatto Con Il Pubblico ricerca una risorsa da inserire come Responsabile assistenza clienti per rafforzamento del team.

Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale cerca un Responsabile assistenza clienti per supportare il team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti, garantendo un servizio di assistenza tempestivo e di qualità.

Attività Previste:

Gestione e supervisione del servizio clienti

Assistenza ai clienti per la risoluzione di problematiche

Monitoraggio delle richieste e reclami dei clienti

Sviluppo e implementazione di politiche di soddisfazione del cliente

Coordinamento del team di supporto clienti

Requisiti:

Ottime capacità di comunicazione e relazionali

Capacità di problem solving

Orientamento al cliente

Capacità organizzative

Esperienza nella gestione di servizi clienti

Offerta:

Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata

Attività svolte secondo procedure operative condivise

Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale

Coordinamento interno nelle attività operative

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