SALES ACCOUNT - Sviluppo e gestione clienti B2B

SALES ACCOUNT - Sviluppo e gestione clienti B2B

Commerciale - Vendita Località: Alto Vicentino - Veneto Commerciale B2B

che desideri entrare in una solida realtà imprenditoriale dei servizi per il settore Horeca e sanitario, con l’obiettivo di gestire e sviluppare il portafoglio clienti sul territorio. La posizione unisce fidelizzazione e new business con un approccio consulenziale orientato al valore, alla qualità del servizio e alla continuità delle relazioni. Un’opportunità per contribuire in prima persona alla crescita commerciale dell’azienda e al consolidamento della presenza locale. Lavanderia industriale veneta specializzata nel

noleggio, lavaggio e gestione continuativa

di tovagliame e biancheria per

ristorazione, hotellerie e strutture sanitarie

. L’azienda si distingue per attenzione a

qualità del servizio, affidabilità operativa, sostenibilità e investimenti su processi e impianti

. Il mercato è prevalentemente

locale (Veneto)

e richiede solo trasferte giornaliere. Riportando alla

Direzione/Proprietà

e collaborando con le funzioni tecniche e operative, la persona che cerchiamo avrà l’obiettivo di

proteggere e sviluppare il portafoglio clienti

, lavorando su due assi: Gestione e fidelizzazione

dei clienti attivi (monitoraggio soddisfazione, prevenzione criticità, rinnovi/estensioni). Sviluppo commerciale

(costruzione pipeline, selezione target, primo contatto, accompagnamento alla definizione del servizio con supporto tecnico). Il ruolo non è “vendita di spinta”: è caratterizzato da un

approccio orientato al valore

, dove contano metodo, relazione e continuità. Pertanto, dopo adeguato affiancamento e training, la persona si occuperà di: Gestire il portafoglio clienti

attuale con approccio proattivo (visite periodiche, verifica qualità percepita, gestione segnali deboli e rischi di disdetta). Presidiare la relazione commerciale

con interlocutori diversi (titolari, direttori di struttura, responsabili acquisti/servizi), valorizzando i punti di forza dell’azienda. Costruire e qualificare una pipeline

di potenziali clienti in Veneto (segmentazione, target list, contatti, appuntamenti), in ottica di medio periodo e in collaborazione con il marketing. Condurre la fase di analisi del bisogno

e raccolta requisiti, coinvolgendo le figure tecniche quando si entra nella progettazione del servizio. Elaborare offerte e proposte

(con supporto interno), seguire trattativa e avvio del servizio, garantendo un passaggio di consegne ordinato al Service. Gestire non conformità e criticità

insieme alle funzioni interne, mantenendo il focus su soluzione e continuità della relazione. Aggiornare CRM e reportistica

commerciale (pipeline, visite, rischi, opportunità), portando visibilità alla Direzione su andamento e priorità. Cerchiamo una persona in grado di muoversi in un contesto imprenditoriale, dove il valore si costruisce con

affidabilità, ascolto e presenza sul territorio

. Requisiti ideali: Esperienza in ruoli commerciali B2B

a servizio continuativo

(noleggio/servizi, facility, sanificazione, Ho.Re.Ca. strutturato, forniture ricorrenti, logistica/servizi tecnici). Capacità di

gestire clienti esistenti

(account management) e, parallelamente, di

sviluppare new business

con approccio strutturato. Buone doti di

organizzazione

(agenda, follow-up, priorità) e attitudine a lavorare con processi e strumenti (CRM). Stile relazionale credibile, orientato a costruire fiducia. Attitudini particolarmente importanti: Approccio consulenziale e problem solving

(capire il bisogno, coinvolgere competenze interne, costruire soluzioni). Tenuta sul medio periodo

: capacità di lavorare su pipeline e opportunità che maturano nel tempo.

Allineamento ai valori

: qualità, sostenibilità, rispetto del cliente.

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