Descrizione:
CHI SIAMO
ADENTIS Italia
è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del
Gruppo MoOngy .
Presente in 14 paesi europei con oltre 8.500 dipendenti, abbiamo aperto da quattro anni la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società:
AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO , il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
Ruolo: Security Engineer Cisco Security
Modalità: ibrida
Luogo: Prato, Toscana
IL TUO RUOLO
Cerchiamo un
Security Engineer Cisco Security
da inserire allinterno di un team di
Global Support multicliente , dedicato alla gestione operativa di infrastrutture di sicurezza per importanti realtà enterprise.
La risorsa sarà coinvolta nella presa in carico e nellesecuzione di
ticket
e
service request
relativi allecosistema
Cisco Security , supportando diversi clienti enterprise nella gestione quotidiana delle piattaforme di sicurezza e networking. Lattività si concentrerà principalmente su richieste operative di complessità semplice e media, con focus sulla gestione di
policy , configurazioni standard e attività di supporto su tecnologie Cisco di ultima generazione.
Responsabilità principali:
Gestione del ciclo di vita dei
ticket : presa in carico, analisi, esecuzione, chiusura e documentazione delle attività
Gestione di
service request
tramite piattaforme
ITSM , nel rispetto degli
SLA
concordati
Supporto operativo sulle piattaforme
Cisco ISE ,
Cisco Umbrella ,
Cisco Secure Access
e
Cisco XDR
Gestione e aggiornamento di
policy di sicurezza , configurazioni standard e regole operative
Attività di supporto e troubleshooting di primo e secondo livello su soluzioni
Cisco Security
Supporto operativo su infrastrutture di
switching Cisco
Aggiornamento della
documentazione tecnica
e delle
procedure operative
Collaborazione con team interni e clienti per la risoluzione delle problematiche segnalate
Contributo al miglioramento continuo dei processi e degli standard di servizio
Requisiti:
Esperienza di almeno
2-4 anni
in ambito
Network Security
Esperienza in contesti di
Managed Services
o supporto operativo multicliente
Conoscenza operativa di
Cisco ISE , inclusa la gestione di
policy ,
NAC
e
802.1X
Buona conoscenza di
Cisco Umbrella
Familiarità con
Cisco Secure Access
Conoscenza di piattaforme
XDR , preferibilmente
Cisco XDR
Conoscenza dei fondamenti di
Networking
Esperienza nella gestione di apparati di
switching Cisco
Conoscenza di
Cisco IOS ,
Cisco IOS XE ,
VLAN ,
Trunking
e
Port Security
Familiarità con strumenti di
ticketing
come
ServiceNow ,
Remedy
o equivalenti
Capacità di documentare in modo chiaro e strutturato le attività svolte
Nice to have:
Certificazione
CCNP Security
Certificazione
CCNA
Certificazioni o specializzazioni Cisco su
Cisco ISE ,
Cisco Umbrella
o
Cisco XDR
Esperienza in ambienti enterprise complessi
Conoscenza dell inglese tecnico
Cosa offriamo?
Contratto a tempo indeterminato
Strumenti di formazione per hard e soft skill
Follow-up costante con HR e Business Manager.
Un percorso di crescita chiaro e strutturato in un ambiente innovativo, dinamico e internazionale.
La retribuzione per questo ruolo è compresa tra
30.000 € e 36.500 €.
La posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.
Il posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutri.
In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna.
The world needs you!
ADENTIS Italia è un
equal opportunities employer : crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco. Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà. Accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.