Consulente CRM | Implementazione, formazione e crescita

Chi siamo

Siamo un'azienda attiva nel settore dell'Information Technology, specializzata in consulenza informatica e soluzioni software (ERP, CRM, MES, Progetti IA) per la gestione aziendale. Operiamo principalmente con medie imprese tra Veneto e Friuli, affiancandole nell'ottimizzazione dei processi commerciali e nella gestione delle relazioni con i clienti attraverso strumenti evoluti e soluzioni su misura. Chi cerchiamo

Per ampliare il nostro team stiamo cercando un/una

Consulente CRM

con esperienza. Non è richiesta la conoscenza di piattaforme specifiche: valutiamo profili con una solida base metodologica e buona capacità di adattamento a nuovi strumenti. Il lavoro è full time e in presenza. La persona selezionata si occuperà di: Analisi funzionali e raccolta dei requisiti presso i clienti Configurazione, personalizzazione e avviamento delle soluzioni CRM Formazione e supporto agli utenti Assistenza post go-live e gestione delle richieste Esperienza pregressa nell'implementazione di soluzioni CRM Buona conoscenza dei processi commerciali e di customer management Ottime doti relazionali e capacità di creare empatia con il cliente Autonomia operativa, spirito di collaborazione e orientamento al problem solving Un ambiente collaborativo, con un team affiatato e un clima informale Formazione continua e aggiornamento sulle soluzioni adottate Opportunità di crescita in un contesto in evoluzione Contratto e retribuzione commisurati all'esperienza del candidato tramite CCNL Commercio, Terziario e Servizi

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