Ict service delivery, ict infrastructure & security manager

ICT Service Delivery, ICT Infrastructure & Security Manager – ruota strategico di governance dell'infrastruttura IT, reti aziendali, cybersicurezza e continuità operativa all'interno della divisione Innovation & Digitalization del Gruppo Telebit. Il/la candidato/a sarà responsabile della gestione lungo l'intero ciclo di vita dell'infrastruttura IT e delle reti aziendali, assicurandone innovazione, continuità operativa ed efficienza. Responsabilità principali Infrastruttura IT & Reti Aziendali Governance dell'infrastruttura IT e reti aziendali (LAN, WAN, Wi‑Fi, VPN) lungo l'intero ciclo di vita Monitoraggio proattivo dell'infrastruttura e gestione della disponibilità Capacity planning e ottimizzazione delle risorse IT Gestione dell'evoluzione infrastrutturale per supportare i servizi digitali Asset management e lifecycle management dei dispositivi IT Conformità agli standard e certificazioni IT del Gruppo Telebit Cybersecurity & Protezione Definizione e implementazione delle soluzioni di cybersecurity più adeguate Hardening dell'infrastruttura e protezione degli ambienti di networking fisici e virtuali Gestione di identity & access management (IAM) e controllo degli accessi Endpoint protection, patching e vulnerability management Coordinamento con la funzione Security di Gruppo per allineamento delle policy Compliance con normative e standard di sicurezza (ISO 27001, NIS2, ecc.) Business Continuity & Disaster Recovery Definizione e implementazione dei piani di business continuity e disaster recovery Gestione di backup, replication e recovery procedures Monitoraggio proattivo dell'infrastruttura e gestione dei rischi operativi Test periodici di disaster recovery e validazione della resilienza Allineamento con requisiti normativi e di compliance Help Desk & Supporto Operativo Supervisione dell'help desk di primo e secondo livello per supporto ai clienti interni Definizione di SLA per ticketing, response time e resolution time Gestione del catalogo dei servizi IT e comunicazione delle policy IT Gestione delle dotazioni informatiche aziendali (procurement, configuration, deprovisioning) Supporto agli utenti finali e coordinamento con team IT regionali (Italia, Brasile) Requisiti Obbligatori Laurea in Informatica, Ingegneria o equivalente (esperienza può sostituire) +5 anni di esperienza in IT Infrastructure Management, IT Operations, Networking o Cybersecurity +3 anni in ruolo manageriale di IT Management, IT Operations Manager o equivalente Conoscenza approfondita di infrastruttura IT: reti (LAN/WAN), firewall, routing, VPN Competenza in Linux/Unix e Windows server administration Esperienza in disaster recovery, backup e business continuity planning Desiderabili Certificazioni (Cisco CCNA/CCNP, Comp TIA Security+, CISSP, CEH) Esperienza con cloud platforms (AWS, Azure, GCP) per infrastruttura ibrida Conoscenza di ITIL v3/v4 e IT Service Management Esperienza in telecomunicazioni o settore ICT Competenza in Identity & Access Management (IAM) e SSO solutions Esperienza gestione multi‑regionale e cross‑cultural team Benefici Continua formazione di alto livello con certificati ed attestati; Sistema incentivante, eventuali benefit e MBO, ticket, welfare; Possibilità di alternare lavoro in presenza o smart work (una volta raggiunto una buona autonomia); Orario full time, 40 ore settimanali, dal Lunedì al Venerdì. Retribuzione da concordare con la direzione, CCNL metalmeccanico industria (range RAL 50.000,00 / 75.000,00) Location Sede di lavoro: Posizione aperta per inserimento a Dosson di Casier (TV) Area di competenza Italia Ricerca aperta Ricerca aperta da Luglio 2026, inserimento non appena individuata la persona. Inclusione & Diversità Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr